Reclamo a Payu
Me vino en mi resumen de tarjeta un monto de 7699 que jamás compre, ni pague nada.
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Cobro no reconocido
Me acabo de dar cuenta que me están haciendo un cobro recurrente (voy en 5/15) que no reconozco… cargo por 574.8… yo no he comprado nada a 15 meses
Importe mal cobrado
Hice una compra de una piza en uber eats y ademas del cargo de la piza que fue correcto me cobraron u$s 10 mas y en la descripcion del debito solo figura pyu*uber
No realice dicha compra, me robaron datos de la tarjeta
Me apareció en la tarjeta de crédito una compra por $120000 pesos en tres cuotas que nunca realicé!!!!, el 14/05/24 ya desconoci la compra y denuncie la tarjeta, pero no se que más hacer!!!!
StellaMaris M
Me vino en la tarjeta un pago de ****,00 de esta empresa y no se en concepto de que,yo no realice,en concepto de queeeee
29 de Julio a las 15:49 hs.
Garcia S
Aún La Empresa Payu, no se comunicaron conmigo.
21 de Agosto a las 20:31 hs.
Payu Representante de Payu
propuso una solución:
¡Hola, buenas tardes!
Con tus datos encontramos una compra vinculada a la tienda: Adidas Argentina SA
Id: ********** Referência: ****************
Descrição: AAR********
Id: cc6c****-bf1d-4b3b-b***-0f***be***fb Tipo de transação: Aut e Captura
Data: ****-05-15 13:17:07 Última atualização: ****-05-15 13:17:14
Status: Aprovada Código de resposta: Aprovada
Meio de pagamento: MASTERCARD (Argentina) Código de autorização: ******
PayU es solo un intermediario de pago en línea utilizado por varias tiendas en línea, por lo que nuestro nombre "PayU" aparecerá en la factura.
Por tanto, será necesario contactar directamente con la tienda para información del producto, entrega y solicitud de cancelación.
Correo electrónico de atención al cliente: servicio*onlineshop.adidas.ar
Teléfono de atención al cliente: ***********
PayU le agradece por contactarnos.
¡Cuente con nosotros siempre que lo necesite!
16 de Setiembre a las 12:40 hs.
Payu Representante de Payu
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Garcia S
24 de Mayo a las 10:36 hs.