Reclamo a PayU
Buenos dias estoy pagando la suscripcion de netflix aparentemente por esta plataforma. el debito en mi tarjeta de credito incluye abono mas impuestos en un valor unico. payu no esta depositando los mencionados impuestos, por lo cual me veo perjudicada no pudiendo solicitar el reintegro de los mismos
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Cobro no autorizado a cuenta nu por payuu
Se realizó un cobro no autorizado através de payu por valor de 33 mil pesos. Es una muestra de desconfianza total cuando dejamos inscritas tarjetas débitos o créditos en esta plataforma indicando que es más fácil hacer una nueva compra a futuro. Se presta para que se h…
Compra online payu
El problema que tengo es que hacer un pago en cinemark lo rechaza ya se por pse o tarjeta de crédito, no me deja ya contacte al banco y a cinemark el problema es payu
Cambio cuenta y aumento abono sin explicación
Mi abono a netflix se debitaba por mi cuenta en dólares del bco de córdoba los días 23 de cada mes. Su costo era de 22 dólares. Este 23 de junio se cambió a mi cuenta en pesos y su costo aumentó a 46.[números] pesos que al cambio actual es considerablemente mayor. Soli…
PayU Representante de PayU
¡Hola Graciela!,
Te informamos que hemos recibido tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Te estaremos contactando para ayudarte con tu solicitud.
Saludos,
PayU Argentina
25 de Febrero a las 11:45 hs.
GRACIELA T
Porque no me dieron ninguna solución.
02 de Marzo a las 7:42 hs.
PayU Representante de PayU
Hola buenas tardes,
PayU es solo un intermediario de pago en línea utilizado por varias tiendas en línea, por lo que nuestro nombre "PayU" aparecerá en la factura.
Por tanto, será necesario contactar directamente con la tienda para información del producto, entrega y solicitud de cancelación.
PayU le agradece por contactarnos.
¡Cuente con nosotros siempre que lo necesite!
02 de Marzo a las 11:38 hs.
PayU Representante de PayU
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de GRACIELA T
02 de Marzo a las 11:42 hs.
GRACIELA T
PayU además de ser una plataforma de pago es agente de retención, por lo cual tiene la obligación de depositar las retenciones que efectua. Antes de hacer este reclamo, obvio que me contacte con el proveedor, Netflix en este caso, y son ellos los que me informaron que es PayU quien me efectúa las retenciones.
Por todo lo expuesto el reclamo NO ESTA SOLUCIONADO.
02 de Marzo a las 12:00 hs.
GRACIELA T
Siguen sin depositar a la Afip las retenciones que efectúan.
02 de Marzo a las 12:02 hs.
PayU Representante de PayU
Hola,
Por tanto, es necesario el contacto directo con la empresa / tienda.
PayU le agradece por contactarnos.
¡Cuente con nosotros siempre que lo necesite!
03 de Marzo a las 12:20 hs.
PayU Representante de PayU
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de GRACIELA T
25 de Mayo a las 11:55 hs.