Reclamo a PayU
Quiero dar de baja y no me puedo contactar, buscando descubrí que son la empresa que cobra, pero la situación económica ha cambiado. Este mes es el primer mes que me viene el cobro o facturación de $ [números] y no quiero que lo sigan haciendo. Si necesitan otro dato, por favor solicitárlo por correo electrónico. mi nombre es [nombre]. dni 12.[números].[números]. lo cobran por visa santander río. Gracias.
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Me están sacando dinero
Esta aplicación me esta sacando de mi tarjeta de débito dinero..me están debitando dinero algo q yo no lo estoy haciendo...necesito q se me reintegre de inmediato el dinero q me están sacando a mi cuenta y cancelen esa aplicación...
Pago mayor de lo que figura en factruración vuestra
Mi facturacion mensual es de $ [números] ,pero en mi resumen detarjeta de crédito aparece un monto de $[números],58. O sea una diferencia de $ [números],88 en mi contra.
[SOLUCIONADO] Fraude por $350.000
El 7 de julio realizaron una compra virtual de mi cuenta de ahorros por $[números].[números] a nombre de betplay. no reconozco dicha compra, además no realizo apuestas virtuales y por tanto no la autoricé.
Nelly S
Solo recalcar que la empresa que cobra payu pero el cobro se lo gestiona a Lis Andes , un diario muy antiguo y conocido en la provincia de Mendoza
31 de Enero a las 10:15 hs.
PayU Representante de PayU
¡Hola, Nelly!
Agradecemos tu contacto.
Informamos que estas contactando con PayU es un procesador de pagos intermediario entre las tiendas web que ofrecen sus productos o servicios.
PayU no realiza ningún tipo de cobros unicamente somos una pasarela de pagos.
Por tanto, será necesario contactar directamente con la tienda, en este caso LOS ANDES para información del producto, entrega y solicitud de cancelación.
Lamentamos los inconvenientes y esperamos puedas solucionar en el menor tiempo posible.
¡Saludos cordiales!
01 de Febrero a las 16:34 hs.
PayU Representante de PayU
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Nelly S
09 de Febrero a las 19:07 hs.