Reclamo a PayU
Hoy me isieron 3 cargos de mi tarjeta mastercard de payu didi lima pe tuve k bloquear mi tarjeta para k ya no sigan asiendo cargos no tengo ningún vínculo con payu didi por favor necesito el rembolso de los 3 cargos de mi tarjeta
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Cancelar cargo de payu
Tengo un cargo en mi tarjeta de crédito que no reconozco por parte de payu me por lo que he leído es un cargo por uso de un servicio de parquímetros mi correo es rrojas[números]@*********** el cargo es a una tarjeta de banorte
PayU Representante de PayU
¡Hola Jose!,
Te informamos que hemos recibido tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Te estaremos contactando para ayudarte con tu solicitud.
Saludos,
PayU Argentina
30 de Setiembre a las 18:15 hs.
Jose E
Aún no me da ninguna respuesta payu dido necesito mi rembolso
05 de Octubre a las 8:27 hs.
PayU Representante de PayU
¡Hola, Jose!
Agradecemos tu contacto.
Informamos que PayU es un procesador de pagos intermediario entre las tiendas web que ofrecen sus productos o servicios.
Por tanto, será necesario contactar directamente con la tienda, en este caso DIDI para información del producto, entrega y solicitud de cancelación.
En el caso # ******** de nuestro sistema te hemos enviado un correo electrónico con el asunto “Sac PayU - Tuquejasuma - Pagador”, en donde te hemos explicado nuestra función como intermediarios de pagos on-line, y mas detalles del comercio para que procedas con su respectivo contacto y solicitud.
Lamentamos los inconvenientes y esperamos puedas solucionar en el menor tiempo posible.
¡Saludos cordiales!
05 de Octubre a las 13:14 hs.
PayU Representante de PayU
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Jose E
10 de Febrero a las 9:40 hs.