Reclamo a PayU
Compré un juego digital online x medio de payu online y nunca recibí nada digitalgamesar
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Cobro indebido de uber
Me estan cobrando consumos de uber que no se realizaron con tarjeta de credito de mi señora
Me están sacando dinero
Esta aplicación me esta sacando de mi tarjeta de débito dinero..me están debitando dinero algo q yo no lo estoy haciendo...necesito q se me reintegre de inmediato el dinero q me están sacando a mi cuenta y cancelen esa aplicación...
Pago mayor de lo que figura en factruración vuestra
Mi facturacion mensual es de $ [números] ,pero en mi resumen detarjeta de crédito aparece un monto de $[números],58. O sea una diferencia de $ [números],88 en mi contra.
PayU Representante de PayU
¡Hola Armando!,
Te informamos que hemos recibido tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Te estaremos contactando para ayudarte con tu solicitud.
Saludos,
PayU Argentina
14 de Noviembre a las 16:27 hs.
PayU Representante de PayU
Hola,
Su compra está aprobada. La tienda ya ha sido notificada.
Cuando se identifica el pago, notificamos inmediatamente a la tienda.
Id: ********** Referência: ****** - ****-11-10 14:51:46 ***
Descrição: Combo x3 Especial Argen Digital Data: ****-11-10 14:51:46
Valor: ARS $ 2,***.00
Id: ff80d***-****-****-9c8d-b5d****d***e Tipo de transação: Aut e Captura
Data: ****-11-10 14:51:46 Última atualização: ****-11-10 15:15:25
Status: Aprovada
17 de Noviembre a las 11:43 hs.
PayU Representante de PayU
propuso una solución:
Le recomendamos que se ponga en contacto directamente con la tienda, ya que PayU es una pasarela de pago y no tenemos acceso a la información de entrega, especificaciones del producto, cantidad de producto en stock o flete. Le rogamos que dirija sus consultas sobre estas dudas directamente a la tienda.
Siga el contacto de la tienda "Yasin "
Teléfono de atención al cliente: (26) *********
Correo electrónico de atención al cliente: juegosdigitales*******gmail.com
PayU le agradece por contactarnos.
¡Cuente con nosotros siempre que lo necesite!
17 de Noviembre a las 11:44 hs.
Armando A
Gracias y entiendo pero ustedes le están ofreciendo su servicio y en su página lo nombran ustedes cómo la número uno y es una lástima q aparezca su nombre en esta página con tantas irregularidades
17 de Noviembre a las 12:05 hs.
Armando A
El teléfono q me dieron no existe y casilla de correo me respondieron esto
Se lo enviamos a payu Y te hacen el reembolso
Me pidieron el cvu
17 de Noviembre a las 18:05 hs.
Armando A
Me dice q trabajan con esta página digital pero ellos no me lo pueden solucionar me dieron un teléfono q no funciona y un email y no me contesta nadie así q nada ojalá puedan ustedes solucionarlo y desde ya muchas gracias
30 de Noviembre a las 12:55 hs.
Armando A
Nunca recibí nada
16 de Diciembre a las 12:32 hs.
PayU Representante de PayU
propuso una solución:
¡Hola, buenas tardes!
Le informamos que PayU pone a su disposición los métodos de pago del sitio web para realizar sus ventas.
Por lo tanto, para la información del producto, la entrega o la cancelación es sólo con la tienda en línea.
La información registrada por la tienda en su cuenta de PayU es responsabilidad del propio tendero, como se establece en nuestro contrato. En este caso, deberá acceder a la página web de la tienda donde eligió el producto que decidió comprar, y localizar cualquier otro contacto o sección para hablar con ellos.
PayU agradece pelo contato .
Conte conosco sempre que precisar!
22 de Diciembre a las 13:54 hs.
PayU Representante de PayU
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Armando A
25 de Mayo a las 8:05 hs.
Armando A
Nada nunca me devolvieron nada
25 de Mayo a las 18:20 hs.
PayU Representante de PayU
propuso una solución:
¡Hola, buenas tardes!
Por lo tanto, para la información es sólo con la tienda en línea.
PayU agradece pelo contato .
Conte conosco sempre que precisar!
26 de Mayo a las 11:45 hs.
PayU Representante de PayU
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Armando A
26 de Mayo a las 11:45 hs.