Reclamo a PayU
Tengo un mes en que alguien denominado payu la*natural está intentando hacerme cargos a mi tarjeta de crédito y yo no conozco a payu o como se llame, pero me molesta infinitamente que esté sucediendo, hoy llegó otro más por la mañana de $[números].99 y eso no se vale, es un robo electrónico ¿qué les pasa?
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Cobro indebido de uber
Me estan cobrando consumos de uber que no se realizaron con tarjeta de credito de mi señora
Me están sacando dinero
Esta aplicación me esta sacando de mi tarjeta de débito dinero..me están debitando dinero algo q yo no lo estoy haciendo...necesito q se me reintegre de inmediato el dinero q me están sacando a mi cuenta y cancelen esa aplicación...
Pago mayor de lo que figura en factruración vuestra
Mi facturacion mensual es de $ [números] ,pero en mi resumen detarjeta de crédito aparece un monto de $[números],58. O sea una diferencia de $ [números],88 en mi contra.
MARTHA A
Porque no he tenido ninguna solución me siguen llegando mensajes a pesar de que me puse en contacto con la misma compañía.
17 de Octubre a las 16:21 hs.
PayU Representante de PayU
¡Hola, Martha !
Agradecemos tu contacto.
Es importante indicar que PayU es solo un intermediario de pagos on-line utilizado por varias tiendas en línea, por lo que nuestro nombre "PayU" aparecerá en la factura; sin embargo, el solicitante es un comercio.
Para ayudarte a resolver este caso, es importante obtener algunas informaciones para identificar la transacción y así identificar al comercio solicitante, de esta manera te enviaremos el comprobante de la operación y los datos de contacto del comercio para que puedas efectuar las solicitudes correspondientes.
Te hemos enviado dos e-mails para intentar ayudarte, una el 9 de octubre Caso#******** y el caso #******** en nuestro sistema y te hemos enviado un correo electrónico con el asunto “Sac PayU - Tuquejasuma - Pagador”, solicitando dichas informaciones.
Agradecemos la verificación de este mail y su pronta atención, de esta manera te ayudaremos lo más pronto posible, caso contrario cerraremos la solicitud considerando que no hemos recibido respuesta de tu parte.
Quedamos atentos a tu respuesta.
¡Cuenta con nosotros siempre que lo necesites!
22 de Octubre a las 12:32 hs.
PayU Representante de PayU
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de MARTHA A
29 de Octubre a las 15:54 hs.