Reclamo a PayU
Tengo un mes en que alguien denominado payu la*natural está intentando hacerme cargos a mi tarjeta de crédito y yo no conozco a payu o como se llame, pero me molesta infinitamente que esté sucediendo, hoy llegó otro más por la mañana de $[números].99 y eso no se vale, es un robo electrónico ¿qué les pasa?
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Intento
Me están haciendo intentos de compra con mi tarjeta de debito finalizada en [números]
Cobro no autorizado a cuenta nu por payuu
Se realizó un cobro no autorizado através de payu por valor de 33 mil pesos. Es una muestra de desconfianza total cuando dejamos inscritas tarjetas débitos o créditos en esta plataforma indicando que es más fácil hacer una nueva compra a futuro. Se presta para que se h…
Compra online payu
El problema que tengo es que hacer un pago en cinemark lo rechaza ya se por pse o tarjeta de crédito, no me deja ya contacte al banco y a cinemark el problema es payu
MARTHA A
Porque no he tenido ninguna solución me siguen llegando mensajes a pesar de que me puse en contacto con la misma compañía.
17 de Octubre a las 16:21 hs.
PayU Representante de PayU
¡Hola, Martha !
Agradecemos tu contacto.
Es importante indicar que PayU es solo un intermediario de pagos on-line utilizado por varias tiendas en línea, por lo que nuestro nombre "PayU" aparecerá en la factura; sin embargo, el solicitante es un comercio.
Para ayudarte a resolver este caso, es importante obtener algunas informaciones para identificar la transacción y así identificar al comercio solicitante, de esta manera te enviaremos el comprobante de la operación y los datos de contacto del comercio para que puedas efectuar las solicitudes correspondientes.
Te hemos enviado dos e-mails para intentar ayudarte, una el 9 de octubre Caso#******** y el caso #******** en nuestro sistema y te hemos enviado un correo electrónico con el asunto “Sac PayU - Tuquejasuma - Pagador”, solicitando dichas informaciones.
Agradecemos la verificación de este mail y su pronta atención, de esta manera te ayudaremos lo más pronto posible, caso contrario cerraremos la solicitud considerando que no hemos recibido respuesta de tu parte.
Quedamos atentos a tu respuesta.
¡Cuenta con nosotros siempre que lo necesites!
22 de Octubre a las 12:32 hs.
PayU Representante de PayU
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de MARTHA A
29 de Octubre a las 15:54 hs.