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Reclamo a PayU

Gastos no realizados por empresa

[Solucionado]

Se estan cargando viajes no solicitados por la empresa. Ya van 3 que no los hemos relizado.
como puede confirmar de donde se piden estos uber trip santiago cl.

Comentarios
  • PayU Representante de PayU

     

    ¡Hola!

    Agradecemos tu contacto.

    Informamos que PayU es un procesador de pagos intermediario entre las tiendas web que ofrecen sus productos o servicios. El cliente pagador ingresa al sitio web o aplicación y selecciona los productos o servicios a comprar, paso seguido son direccionados a nuestra plataforma donde seleccionan el medio de pago "Tarjeta crédito, pago en efectivo, pago en bancos, entre otros" en el caso que seleccione tarjeta de crédito o débito la persona debe conocer el número completo de la tarjeta, código de seguridad, claves y/o fecha de expiración.

    Por tanto, será necesario contactar directamente con la tienda, en este caso UBER para información del producto, entrega y solicitud de cancelación.

    Adjuntamos link con letras separadas ya que pagina no permite adjuntar links
    h t t p s : / / w w w . u b e r . c o m /


    Lamentamos los inconvenientes y esperamos puedas solucionar en el menor tiempo posible.



    ¡Saludos cordiales!

    30 de Setiembre a las 17:10 hs.

  • BARBARA V

     

    Gastos cargados a tarjeta que no los realizamos es una estafa.
    Quien devuelve el dinero?

    16 de Octubre a las 11:32 hs.

  • BARBARA V

     

    Cargos no realizados por dueño de tarjeta.
    Quien devuelve esto?
    Tengo cargos que comida que no realicé.

    16 de Octubre a las 11:33 hs.

  • PayU Representante de PayU

     

    ¡Hola!

    Agradecemos tu contacto.

    Informamos que PayU es un procesador de pagos intermediario entre las tiendas web que ofrecen sus productos o servicios. El cliente pagador ingresa al sitio web o aplicación y selecciona los productos o servicios a comprar, paso seguido son direccionados a nuestra plataforma donde seleccionan el medio de pago "Tarjeta crédito, pago en efectivo, pago en bancos, entre otros" en el caso que seleccione tarjeta de crédito o débito la persona debe conocer el número completo de la tarjeta, código de seguridad, claves y/o fecha de expiración.

    Por tanto, será necesario contactar directamente con la tienda, en este caso UBER para información del producto, entrega y solicitud de cancelación.

    Adjuntamos link con letras separadas ya que pagina no permite adjuntar links
    h t t p s : / / w w w . u b e r . c o m /


    Lamentamos los inconvenientes y esperamos puedas solucionar en el menor tiempo posible.



    ¡Saludos cordiales!

    21 de Octubre a las 9:19 hs.

  • PayU Representante de PayU

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de BARBARA V

    05 de Noviembre a las 12:23 hs.

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