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Reclamo a PayU

Gasto desconocido

[Solucionado]

Aparece en mi cuenta un gasto de esta entidad de $[números],00 referencia [números].
desconozco x completo no hice ninguna operación con payustreaming. Pido que me expliquen a qué se debe, lo cual me generó total desconfianza de usar las tarjetas en compras xq dejamos los datos completos y los pueden utilizar otra persona. Por favor espero me informen.
gracias

Comentarios
  • PayU Representante de PayU

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Ester M

    22 de Mayo a las 22:18 hs.

  • PayU Representante de PayU

     

    propuso una solución:

     

    Hola,

    Compra vinculada a la tienda ****s://teatrix.com


    PayU es solo un intermediario de pago en línea utilizado por varias tiendas en línea, por lo que nuestro nombre "PayU" aparecerá en la factura.

    Por tanto, será necesario contactar directamente con la tienda para información del producto, entrega y solicitud de cancelación.


    Correo electrónico de atención al cliente : info*teatrix.com :
    Teléfono de atención al cliente : ***********


    PayU le agradece por contactarnos.
    ¡Cuente con nosotros siempre que lo necesite!

    22 de Mayo a las 22:45 hs.

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