Reclamo a PayU
Desconozco por que se me fue debitado [números].[números] de mi cuenta bancaria sin mi consentimiento, sin consultar si deseaba hacer el pago, si quería suscribirme o continuar suscrita a cualquier programa que desconozco, solicito la cancelación de ese programa y la devolución total del dinero
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Intento
Me están haciendo intentos de compra con mi tarjeta de debito finalizada en [números]
Cobro no autorizado a cuenta nu por payuu
Se realizó un cobro no autorizado através de payu por valor de 33 mil pesos. Es una muestra de desconfianza total cuando dejamos inscritas tarjetas débitos o créditos en esta plataforma indicando que es más fácil hacer una nueva compra a futuro. Se presta para que se h…
Compra online payu
El problema que tengo es que hacer un pago en cinemark lo rechaza ya se por pse o tarjeta de crédito, no me deja ya contacte al banco y a cinemark el problema es payu
PayU Representante de PayU
¡Hola Maria!,
Te informamos que hemos recibido tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Te estaremos contactando para ayudarte con tu solicitud.
Saludos,
PayU Argentina
28 de Febrero a las 19:22 hs.
PayU Representante de PayU
propuso una solución:
Hola, Maria Paula! Buenas tardes.
Agradecemos tu contacto.
PayU es solo un intermediario de pago en línea utilizado por varias tiendas en línea, por lo que nuestro nombre "PayU" aparecerá en la factura.
Con los datos que indicaste en la solicitud, no hemos encontramos una transacción en nuestro sistema.
Para que podamos verificarlo y ubicarlo en nuestro sistema, envíanos un correo electrónico con el asunto "TQS *******" a "compradores.br*payu.com" o por este medio, informando amablemente la fecha exacta de los débitos y los primeros 6 y 4 últimos números de tarjeta debitados crédito.
El asterisco (*) es la arroba.
También puede enviar una copia de la factura / impresión de la factura con el débito adjunto.
Esperamos poder ayudarte lo más pronto posible.
Saludos cordiales.
07 de Marzo a las 16:13 hs.
PayU Representante de PayU
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Maria P
07 de Marzo a las 16:13 hs.