Reclamo a PayU
El día 13 de marzo hicieron dos compras con mi tarjeta que yo no autorice pero aún así se vieron reflejadas el día 14 de marzo,necesito que me den una salucion con ello, ya que no es justo que uno tenga dinero y se lo quite alguien más por que si! así que pido de favor una solución lo más antes posible! por qué intentaron hacer de nuevo pero bloquee mi tarjeta por lo cual no pudieron.
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Me robaron 78.[números] $ en viajes que nunca hice
Cancelar cargo de payu
Tengo un cargo en mi tarjeta de crédito que no reconozco por parte de payu me por lo que he leído es un cargo por uso de un servicio de parquímetros mi correo es rrojas[números]@*********** el cargo es a una tarjeta de banorte
PayU Representante de PayU
¡Hola, Lesly!
Agradecemos tu contacto.
Es importante indicar que PayU es solo un intermediario de pagos on-line utilizado por varias tiendas en línea, por lo que nuestro nombre "PayU" aparecerá en la factura; sin embargo, el solicitante es un comercio.
Para ayudarte a resolver este caso, nos podrías indicar el nombre del cobro en tu tarjeta de credito.
Quedamos atentos a tu respuesta.
¡Cuenta con nosotros siempre que lo necesites!
15 de Marzo a las 13:04 hs.
PayU Representante de PayU
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Lesly S
01 de Abril a las 13:27 hs.