Reclamo a Payu
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Me hicieron un cobro erróneo
He recibido un cobro por payu*uber eats durante el día 03/05 en un horario en el cual yo estoy ocupado y sin tiempo de realizar compras. Solicito porfavor más detalles de este error, ya que, como mencioné no he realizado compras y menos por casi $27.800 pesos, agregado…
Cargo no reconocido de payu mex
Ya van varias veces que debo cambiar mi tarjeta de débito porque me realizan cobros de payumex la google, ni siquiera sé que es eso, yo no he comprado nada, me la acaban de xambiar apenas antier y hoy ya tengo un cargo nuevo otra vez de ellos.
Reclamo
Me descontaron plata de mi cuenta yoy.. 4500 y yo no hice ninguna compra
mariowasserlivecomar
BANCO SANTANDER RIO
TARJETA AMERICAN EXPRESS
05 de Junio a las 0:44 hs.
PayU Representante de PayU
Hola,
Con tus datos encontramos cuatro compra vinculada a la tienda ****s://teatrix.com
Id: ********* Referência: 5e9b34fe****f0.********
Descrição: Pago por plan.Mensual Data: ****-04-18 12:12:28
Id: dff72c76-****-44c1-b***-b***b2cabb97 Tipo de transação: Aut e Captura
Data: ****-04-18 12:12:28 Última atualização: ****-04-18 12:12:33
Status: Aprovada Código de resposta: Aprovada
Meio de pagamento: VISA (Argentina) Código de autorização: ******
Tipo meio de pagamento: Cartão de Crédito
Id: ********* Referência: 5ec******fb***.********
Descrição: Pago por plan. Mensual Data: ****-05-18 05:14:49
Id: d*******-8a15-46fd-9cb2-****eee9afe9 Tipo de transação: Aut e Captura
Data: ****-05-18 05:14:49 Última atualização: ****-05-18 05:14:52
Status: Aprovada Código de resposta: Aprovada
Meio de pagamento: VISA (Argentina) Código de autorização: ******
Tipo meio de pagamento: Cartão de Crédito
09 de Octubre a las 13:12 hs.
PayU Representante de PayU
Id: ********* Referência: 5ee9ed***ecb14.********
Descrição: Pago por plan. Mensual Data: ****-06-17 05:15:37
Id: bf6ebde6-b***-4c1b-aedd-***a7d7bc1ab Tipo de transação: Aut e Captura
Data: ****-06-17 05:15:37 Última atualização: ****-06-17 05:15:39
Status: Aprovada Código de resposta: Aprovada
Meio de pagamento: VISA (Argentina) Código de autorização: ******
Tipo meio de pagamento: Cartão de Crédito
Id: ********* Referência: 5f****cc59f8e9.********
Descrição: Pago por plan. Mensual Data: ****-07-17 05:09:16
Id: *******b-3ece-***e-91bb-3e***cf77d71 Tipo de transação: Aut e Captura
Data: ****-07-17 05:09:16 Última atualização: ****-07-17 05:09:19
Status: Aprovada Código de resposta: Aprovada
Meio de pagamento: VISA (Argentina) Código de autorização: ******
Tipo meio de pagamento: Cartão de Crédito
09 de Octubre a las 13:15 hs.
PayU Representante de PayU
propuso una solución:
PayU es solo un intermediario de pago en línea utilizado por varias tiendas en línea, por lo que nuestro nombre "PayU" aparecerá en la factura.
Por tanto, será necesario contactar directamente con la tienda para información del producto, entrega y solicitud de cancelación.
Correo electrónico de atención al cliente: info*teatrix.com
Teléfono de atención al cliente: ***********
PayU le agradece por contactarnos.
¡Cuente con nosotros siempre que lo necesite!
09 de Octubre a las 13:16 hs.
PayU Representante de PayU
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de mariowasserlivecomar
22 de Mayo a las 23:25 hs.