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Reclamo a PayU

Estafa payu

Hola me cobraron dinero en mi tarjeta por el monto de 26.[números] pesos chilenos jamás hice nada y desconozco totalmente esta suma de dinero sin mi consentimiento expreso rotundamente devolución inmediata de este !! ladrones e*****dores

Comentarios
  • PayU Representante de PayU

     

    ¡Hola!
    Agradecemos tu contacto.

    Es importante indicar que PayU es solo un intermediario de pagos on-line utilizado por varias tiendas en línea, por lo que nuestro nombre "PayU" aparecerá en la factura; sin embargo, el solicitante es un comercio.

    Para ayudarte a resolver este caso, nos podrías indicar el nombre completo del cobro en tu tarjeta de crédito.
    Quedamos atentos a tu respuesta.

    ¡Cuenta con nosotros siempre que lo necesites!

    12 de Diciembre a las 9:55 hs.

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    • Karina D

       

      09-12-**** PAYU *UBER EA
      Fue vía Uber eats de algo que jamás compre ni pedí y que tiene que ver deberían devolver el dinero!!

      12 de Diciembre a las 11:48 hs.

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      • PayU Representante de PayU

         

        ¡Hola, [nombre]!

        Agradecemos tu contacto.

        Informamos que PayU es un procesador de pagos intermediario entre las tiendas web que ofrecen sus productos o servicios. El cliente pagador ingresa al sitio web o aplicación y selecciona los productos o servicios a comprar, paso seguido son direccionados a nuestra plataforma donde seleccionan el medio de pago "Tarjeta crédito, pago en efectivo, pago en bancos, entre otros" en el caso que seleccione tarjeta de crédito o débito la persona debe conocer el número completo de la tarjeta, código de seguridad, claves y/o fecha de expiración.

        Por tanto, será necesario contactar directamente con la tienda, en este caso UBER para información del producto, entrega y solicitud de cancelación.

        Adjuntamos link con letras separadas ya que pagina no permite adjuntar links
        h t t p s : / / w w w . u b e r . c o m /


        Lamentamos los inconvenientes y esperamos puedas solucionar en el menor tiempo posible.


        ¡Saludos cordiales!

        13 de Diciembre a las 12:12 hs.

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        • PayU Representante de PayU

           

          La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre] D

          11 de Febrero a las 10:29 hs.

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          • Karina D

             

            No me dieron solución los estafetas

            11 de Febrero a las 10:40 hs.

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            • PayU Representante de PayU

               

              ¡Hola, [nombre]!

              Agradecemos tu contacto.

              Informamos que PayU es un procesador de pagos intermediario entre las tiendas web que ofrecen sus productos o servicios. El cliente pagador ingresa al sitio web o aplicación y selecciona los productos o servicios a comprar, paso seguido son direccionados a nuestra plataforma donde seleccionan el medio de pago "Tarjeta crédito, pago en efectivo, pago en bancos, entre otros" en el caso que seleccione tarjeta de crédito o débito la persona debe conocer el número completo de la tarjeta, código de seguridad, claves y/o fecha de expiración.

              Por tanto, será necesario contactar directamente con la tienda, en este caso UBER para información del producto, entrega y solicitud de cancelación.

              Adjuntamos link con letras separadas ya que pagina no permite adjuntar links
              h t t p s : / / w w w . u b e r . c o m /


              Lamentamos los inconvenientes y esperamos puedas solucionar en el menor tiempo posible.


              ¡Saludos cordiales!

              11 de Febrero a las 10:48 hs.

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