Reclamo a PayU
Si perdón pero yo figuro que le e comprado a la empresa el día 19 /6 aproximadamente pero lamentablemente me jaquearon mi tarjeta de crédito máster necesito ayuda de la empresa para saber a que dirección mandaron la compra ya que físicamente no creo que lo hayan hecho por favor mi teléfono es [números] por favor soy jubilado y este gente me esta arruinando
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Cancelar cargo de payu
Tengo un cargo en mi tarjeta de crédito que no reconozco por parte de payu me por lo que he leído es un cargo por uso de un servicio de parquímetros mi correo es rrojas[números]@*********** el cargo es a una tarjeta de banorte
PayU Representante de PayU
¡Hola, Sergio!
Agradecemos tu contacto.
Es importante indicar que PayU es solo un intermediario de pagos on-line utilizado por varias tiendas en línea, por lo que nuestro nombre "PayU" aparecerá en la factura; sin embargo, el solicitante es un comercio.
Para ayudarte a resolver este caso, podrías indicarnos el nombre del cobro en tu tarjeta de credito.
Quedamos atentos a tu respuesta.
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01 de Julio a las 10:20 hs.
Sergioantonio B
En el resumen solo dice payu.ar adidas fecha que aparece es el 19 6 **** el monto es de 3 cuotas de ***** y moneda ahora en el recibo ahora aparece en operación a investigar entonces lo sacaron no se si es eso lo que necesitan
01 de Julio a las 12:05 hs.
Sergioantonio B
No tengo información de quien compro con mi tarjeta es difícil pero mínimo a donde enviaron o quien pudo retirar quizás de esa.forma les llegaría a esos estafadores
02 de Julio a las 10:05 hs.
PayU Representante de PayU
¡Hola Sergio, PayU quiere desearte lo mejor el día de hoy!
Te queremos informar que para solicitudes referentes a transacciones, reembolsos, confirmación de ingreso de dinero u otros, te debes comunicar directamente con Adidas.
Puedes consultar sus canales de atención en su página web oficial:
Adjuntamos link con letras separadas ya que pagina no permite adjuntar links
h t t p s : / / w w w . a d i d a s . c o m . a r /
Agradecemos tu contacto, para nosotros es un gusto apoyarte.
¡Que tengas un maravilloso día!
04 de Julio a las 11:13 hs.
PayU Representante de PayU
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Sergioantonio B
06 de Agosto a las 9:46 hs.
Sergioantonio B
No porque nunca me pude comunicar con adidas y ahora ya me cobraron la 2 cuotas y queda una más a si que nunca prestaron atención a mi reclamo por parte de adidas
06 de Agosto a las 10:09 hs.
PayU Representante de PayU
¡Hola Sergio, PayU quiere desearte lo mejor el día de hoy!
Desde PayU no podemos dar soporte referente a ADIDAS por que somos empresas diferentes.
Puedes consultar sus canales de atención en su página web oficial:
Adjuntamos link con letras separadas ya que pagina no permite adjuntar links
h t t p s : / / w w w . a d i d a s . c o m . a r /
Agradecemos tu contacto, para nosotros es un gusto apoyarte.
06 de Agosto a las 10:11 hs.
PayU Representante de PayU
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Sergioantonio B
03 de Setiembre a las 17:01 hs.
Sergioantonio B
solución recibida:
Gracias a dios me reconocieron la estafa que me hicieron les doy gracias a todos los que me escucharon y me ayudaron en esto
04 de Setiembre a las 19:14 hs.