Reclamo a PayU
Si perdón pero yo figuro que le e comprado a la empresa el día 19 /6 aproximadamente pero lamentablemente me jaquearon mi tarjeta de crédito máster necesito ayuda de la empresa para saber a que dirección mandaron la compra ya que físicamente no creo que lo hayan hecho por favor mi teléfono es [números] por favor soy jubilado y este gente me esta arruinando
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Me están sacando dinero
Esta aplicación me esta sacando de mi tarjeta de débito dinero..me están debitando dinero algo q yo no lo estoy haciendo...necesito q se me reintegre de inmediato el dinero q me están sacando a mi cuenta y cancelen esa aplicación...
Pago mayor de lo que figura en factruración vuestra
Mi facturacion mensual es de $ [números] ,pero en mi resumen detarjeta de crédito aparece un monto de $[números],58. O sea una diferencia de $ [números],88 en mi contra.
[SOLUCIONADO] Fraude por $350.000
El 7 de julio realizaron una compra virtual de mi cuenta de ahorros por $[números].[números] a nombre de betplay. no reconozco dicha compra, además no realizo apuestas virtuales y por tanto no la autoricé.
PayU Representante de PayU
¡Hola, Sergio!
Agradecemos tu contacto.
Es importante indicar que PayU es solo un intermediario de pagos on-line utilizado por varias tiendas en línea, por lo que nuestro nombre "PayU" aparecerá en la factura; sin embargo, el solicitante es un comercio.
Para ayudarte a resolver este caso, podrías indicarnos el nombre del cobro en tu tarjeta de credito.
Quedamos atentos a tu respuesta.
¡Cuenta con nosotros siempre que lo necesites!
01 de Julio a las 10:20 hs.
Sergioantonio B
En el resumen solo dice payu.ar adidas fecha que aparece es el 19 6 **** el monto es de 3 cuotas de ***** y moneda ahora en el recibo ahora aparece en operación a investigar entonces lo sacaron no se si es eso lo que necesitan
01 de Julio a las 12:05 hs.
Sergioantonio B
No tengo información de quien compro con mi tarjeta es difícil pero mínimo a donde enviaron o quien pudo retirar quizás de esa.forma les llegaría a esos estafadores
02 de Julio a las 10:05 hs.
PayU Representante de PayU
¡Hola Sergio, PayU quiere desearte lo mejor el día de hoy!
Te queremos informar que para solicitudes referentes a transacciones, reembolsos, confirmación de ingreso de dinero u otros, te debes comunicar directamente con Adidas.
Puedes consultar sus canales de atención en su página web oficial:
Adjuntamos link con letras separadas ya que pagina no permite adjuntar links
h t t p s : / / w w w . a d i d a s . c o m . a r /
Agradecemos tu contacto, para nosotros es un gusto apoyarte.
¡Que tengas un maravilloso día!
04 de Julio a las 11:13 hs.
PayU Representante de PayU
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Sergioantonio B
06 de Agosto a las 9:46 hs.
Sergioantonio B
No porque nunca me pude comunicar con adidas y ahora ya me cobraron la 2 cuotas y queda una más a si que nunca prestaron atención a mi reclamo por parte de adidas
06 de Agosto a las 10:09 hs.
PayU Representante de PayU
¡Hola Sergio, PayU quiere desearte lo mejor el día de hoy!
Desde PayU no podemos dar soporte referente a ADIDAS por que somos empresas diferentes.
Puedes consultar sus canales de atención en su página web oficial:
Adjuntamos link con letras separadas ya que pagina no permite adjuntar links
h t t p s : / / w w w . a d i d a s . c o m . a r /
Agradecemos tu contacto, para nosotros es un gusto apoyarte.
06 de Agosto a las 10:11 hs.
PayU Representante de PayU
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Sergioantonio B
03 de Setiembre a las 17:01 hs.
Sergioantonio B
solución recibida:
Gracias a dios me reconocieron la estafa que me hicieron les doy gracias a todos los que me escucharon y me ayudaron en esto
04 de Setiembre a las 19:14 hs.