Reclamo a PayU
Le aparece una compra a mi mamá (adulta mayor) en el extracto de su tarjeta de crédito, con la descripción: payu-adidas, y en ningún momento hemos hecho ninguna compra de ese tipo, de hecho, ella no hace compras virtuales. El valor de la compra es de casi $1'[números].[números]
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Cobro indebido de uber
Me estan cobrando consumos de uber que no se realizaron con tarjeta de credito de mi señora
Me están sacando dinero
Esta aplicación me esta sacando de mi tarjeta de débito dinero..me están debitando dinero algo q yo no lo estoy haciendo...necesito q se me reintegre de inmediato el dinero q me están sacando a mi cuenta y cancelen esa aplicación...
Pago mayor de lo que figura en factruración vuestra
Mi facturacion mensual es de $ [números] ,pero en mi resumen detarjeta de crédito aparece un monto de $[números],58. O sea una diferencia de $ [números],88 en mi contra.
PayU Representante de PayU
¡Hola Laura!,
Te informamos que hemos recibido tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Te estaremos contactando para ayudarte con tu solicitud.
Saludos,
PayU Argentina
23 de Octubre a las 11:39 hs.
PayU Representante de PayU
¡Hola Laura, PayU quiere desearte lo mejor en el día de hoy!
Muchas gracias por comunicarte con el equipo PayU.
Te queremos informar que para solicitudes referentes a transacciones, reembolsos, confirmación de ingreso de dinero u otros, te debes comunicar directamente con Adidas.
Puedes consultar sus canales de atención en su página web oficial: (separamos las letras del link ya que esta página no permite adjuntar links).
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¡Que tengas un maravilloso día!
23 de Octubre a las 14:50 hs.
Laura A
No respondieron, lo unico que dijeron fue que me tenía que contactar con adidas.
28 de Octubre a las 10:37 hs.
PayU Representante de PayU
¡Hola Laura, PayU quiere desearte lo mejor en el día de hoy!
Muchas gracias por comunicarte con el equipo PayU.
Te queremos informar que para solicitudes referentes a transacciones, reembolsos, confirmación de ingreso de dinero u otros, te debes comunicar directamente con Adidas.
Puedes consultar sus canales de atención en su página web oficial: (separamos las letras del link ya que esta página no permite adjuntar links).
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¡Que tengas un maravilloso día!
22 de Diciembre a las 16:57 hs.
PayU Representante de PayU
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Laura A
10 de Febrero a las 9:50 hs.