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Reclamo a PayU

Estafa

[Solucionado]

Me hicieron un descuento de mi cuenta desde esta empresa web payu uber groce la cual no tengo idea que es y tampoco estoy suscritas a nada necesito mi dinero de vuelta por favor

Comentarios
  • PayU Representante de PayU

     

    propuso una solución:

     

    ¡Hola, Kler!

    Agradecemos tu contacto.

    Informamos que PayU es un procesador de pagos intermediario entre las tiendas web que ofrecen sus productos o servicios.

    Por tanto, será necesario contactar directamente con la tienda, en este caso UBER para información del producto, entrega y solicitud de cancelación.

    En el caso # ******** de nuestro sistema te hemos enviado un correo electrónico con el asunto “Sac PayU - Tuquejasuma - Pagador”, en donde te hemos explicado nuestra función como intermediarios de pagos on-line, hemos anexado el comprobante de la transacción y mas detalles del comercio para que procedas con su respectivo contacto y solicitud.

    Lamentamos los inconvenientes y esperamos puedas solucionar en el menor tiempo posible.



    ¡Saludos cordiales!

    16 de Agosto a las 15:04 hs.

  • PayU Representante de PayU

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Kler B

    16 de Agosto a las 15:04 hs.

  • PayU Representante de PayU

     

    ¡Hola, Kler!

    Agradecemos tu contacto.

    Informamos que PayU es un procesador de pagos intermediario entre las tiendas web que ofrecen sus productos o servicios.

    Por tanto, será necesario contactar directamente con la tienda, en este caso UBER para información del producto, entrega y solicitud de cancelación.

    En el caso # ******** de nuestro sistema te hemos enviado un correo electrónico con el asunto “Sac PayU - Tuquejasuma - Pagador”, en donde te hemos explicado nuestra función como intermediarios de pagos on-line, hemos anexado el comprobante de la transacción y mas detalles del comercio para que procedas con su respectivo contacto y solicitud.

    Lamentamos los inconvenientes y esperamos puedas solucionar en el menor tiempo posible.



    ¡Saludos cordiales!

    16 de Agosto a las 15:05 hs.

  • Kler B

     

    No sé han comunicado conmigo no he recibido respuesta

    16 de Agosto a las 17:09 hs.

  • PayU Representante de PayU

     

    ¡Hola, Kler!

    Agradecemos tu contacto.

    Informamos que PayU es un procesador de pagos intermediario entre las tiendas web que ofrecen sus productos o servicios.

    Por tanto, será necesario contactar directamente con la tienda, en este caso UBER para información del producto, entrega y solicitud de cancelación.

    En el caso # ******** de nuestro sistema te hemos enviado un correo electrónico con el asunto “Sac PayU - Tuquejasuma - Pagador”, en donde te hemos explicado nuestra función como intermediarios de pagos on-line, hemos anexado el comprobante de la transacción y mas detalles del comercio para que procedas con su respectivo contacto y solicitud.

    Lamentamos los inconvenientes y esperamos puedas solucionar en el menor tiempo posible.



    ¡Saludos cordiales!

    17 de Agosto a las 14:40 hs.

  • Kler B

     

    No me devolvieron el dinero descontado de mi cuenta

    16 de Setiembre a las 17:45 hs.

  • PayU Representante de PayU

     

    ¡Hola, Kler!

    Agradecemos tu contacto.

    Si requieres una devolución tienes que contactar con UBER, ya que dicho comercio es el responsable de dicho cobro.

    Lamentamos los inconvenientes y esperamos puedas solucionar en el menor tiempo posible.



    ¡Saludos cordiales!

    18 de Setiembre a las 14:48 hs.

  • PayU Representante de PayU

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Kler B

    12 de Febrero a las 12:46 hs.

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