Reclamo a PayU
Buenos días, están cometiendo un tremendo error yo nunca solicite la renovación de este producto, es mas desinstale el programa de mi comp***dora por motivo que lentalizaba otros programas, solicito me acrediten inmediatamente lo debitado en mi cuenta sin autorización alguna.
juan santiago datermini
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Intento
Me están haciendo intentos de compra con mi tarjeta de debito finalizada en [números]
Cobro no autorizado a cuenta nu por payuu
Se realizó un cobro no autorizado através de payu por valor de 33 mil pesos. Es una muestra de desconfianza total cuando dejamos inscritas tarjetas débitos o créditos en esta plataforma indicando que es más fácil hacer una nueva compra a futuro. Se presta para que se h…
Compra online payu
El problema que tengo es que hacer un pago en cinemark lo rechaza ya se por pse o tarjeta de crédito, no me deja ya contacte al banco y a cinemark el problema es payu
PayU Representante de PayU
¡Hola Juan!,
Te informamos que hemos recibido tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Te estaremos contactando para ayudarte con tu solicitud.
Saludos,
PayU Argentina
01 de Junio a las 14:31 hs.
PayU Representante de PayU
propuso una solución:
¡Hola, Juan!
Agradecemos tu contacto.
Es importante precisar que PayU es solo un intermediario de pago en línea utilizado por varias tiendas en línea, por lo que nuestro nombre "PayU" aparecerá en la factura.
Por tanto, será necesario contactar directamente con la tienda, en este caso AVAST para información del producto, entrega y solicitud de cancelación.
Para ayudar a resolver esta solicitud, hemos creado el caso # ******** desde nuestro sistema y te hemos enviado un correo electrónico con el asunto “Sac PayU - Tuquejasuma - Pagador”, en donde te hemos explicado nuestra función como intermediarios de pagos on-line, también hemos anexado el comprobante de la transacción en donde consta que ya se ha solicitado el respectivo reembolso por el comercio anteriormente indicado; no obstante a continuación dejamos los detalles de contacto en caso de que lo requieras.
Agradecemos la verificación de este mail y su pronta atención.
¡Saludos cordiales!
04 de Junio a las 12:46 hs.
PayU Representante de PayU
propuso una solución:
¡Hola Juan!
Luego de verificar en nuestro sistema con la información indicada, hemos encontrado una inscripción a la tienda "Avast".
Es importante indicar que PayU es solo un intermediario de pago en línea utilizado por varias tiendas en línea, por lo que nuestro nombre "PayU" aparecerá en la factura.
Por tanto, será necesario que entres en contacto directamente con la tienda para información del producto, entrega y solicitud de cancelación.
Correo electrónico de atención al cliente: avast*allsoftglobal.lat
El asterisco es la arroba (*)
Teléfono de atención al cliente: +************
¡Cuente con nosotros siempre que lo necesites!
04 de Junio a las 12:48 hs.
PayU Representante de PayU
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de JUAN D
04 de Junio a las 12:49 hs.
JUAN D
solución recibida:
Muy positiva la solución y rapida
06 de Junio a las 10:03 hs.