Reclamo a Payu
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Cobro no reconocido
Me acabo de dar cuenta que me están haciendo un cobro recurrente (voy en 5/15) que no reconozco… cargo por 574.8… yo no he comprado nada a 15 meses
Importe mal cobrado
Hice una compra de una piza en uber eats y ademas del cargo de la piza que fue correcto me cobraron u$s 10 mas y en la descripcion del debito solo figura pyu*uber
No realice dicha compra, me robaron datos de la tarjeta
Me apareció en la tarjeta de crédito una compra por $120000 pesos en tres cuotas que nunca realicé!!!!, el 14/05/24 ya desconoci la compra y denuncie la tarjeta, pero no se que más hacer!!!!
Payu Representante de Payu
¡Hola Sergio!,
Te informamos que hemos recibido tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Te estaremos contactando para ayudarte con tu solicitud.
Saludos,
PayU Argentina
22 de Octubre a las 13:06 hs.
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Payu Representante de Payu
Buenas tardes,
Su compra está aprobada. La tienda ya ha sido notificada.
Cuando se identifica el pago, notificamos inmediatamente a la tienda.
PayU es solo una pasarela de pago y no tenemos acceso a la información de entrega, especificaciones del producto, cantidad de producto en stock o envío.
Si tienes estas dudas, siempre te aconsejamos que contactes directamente con la tienda.
Así como la cancelación también debe solicitarse directamente a la tienda online.
Solo proporcionamos medios de pago que incluyen "
PAGOFACIL “a las tiendas para realizar sus ventas, PayU es utilizado por varias tiendas virtuales para que nuestro nombre" PayU "pueda aparecer en el método de pago.
PayU le agradece por contactarnos.
¡Cuente con nosotros siempre que lo neces
23 de Octubre a las 14:03 hs.
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Payu Representante de Payu
propuso una solución:
Le recomendamos que se ponga en contacto directamente con la tienda.
Siga el contacto de la tienda:
Correo electrónico de atención al cliente: dineromailmaynar*grupodarc.com.ar
PayU agradece o seu contacto.
Conte conosco sempre que precisar
23 de Octubre a las 14:04 hs.
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Payu Representante de Payu
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Javier J
25 de Mayo a las 7:33 hs.
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Javier J
PaYu no soluciono mi reclamo, no recibi ningun contacto ni solucion de parte de ellos.
26 de Mayo a las 9:24 hs.
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Payu Representante de Payu
propuso una solución:
Hola,
Le recomendamos que se ponga en contacto directamente con la tienda.
PayU agradece o seu contacto.
Conte conosco sempre que precisar
26 de Mayo a las 12:35 hs.
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Javier J
No recibi ninguna solucion
26 de Mayo a las 12:57 hs.
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Payu Representante de Payu
propuso una solución:
Hola,
Le recomendamos que se ponga en contacto directamente con la tienda.
PayU agradece o seu contacto.
Conte conosco sempre que precisar
08 de Febrero a las 13:45 hs.
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