Reclamo a Payu
Hola, cómo están? tengo una compra en payaug4me.com por +17.92 dólares que no recuerdo haber realizado. Mi nombre es alan talevi, podrían por favor indicarme a qué corresponde ese pago? gracias desde ya. Saludos
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Estafa
El día 17/4/24 me hicieron una compra por el valor de $189.999,00 con mi tarjeta de crédito lo cuál yo no lo generé esto es una e***** o robo virtual como quieran llamarlo espero una respuesta positiva a mí favor
帕尤退款
I don’t know how to get a refund. I didn’t buy anything from you.
Fraude y robo
Tengo muchos intentos de cobro desde los 100 pesos hasta los 1250 por payula y payumex también apps que en mi vida había visto o que allá descargado como hago para reportar ese fraude de parte de su cliente?
Payu Representante de Payu
¡Hola Alan!,
Te informamos que hemos recibido tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Te estaremos contactando para ayudarte con tu solicitud.
Saludos,
PayU Argentina
27 de Marzo a las 17:03 hs.
Payu Representante de Payu
propuso una solución:
¡Hola, Alan!
Agradecemos tu contacto.
Es importante indicar que PayU es solo un intermediario de pagos on-line utilizado por varias tiendas en línea, por lo que nuestro nombre "PayU" aparecerá en la factura; sin embargo, el solicitante es un comercio.
Para ayudarte a resolver este caso, es importante obtener algunas informaciones para identificar la transacción y así identificar al comercio solicitante, de esta manera te enviaremos el comprobante de la operación y los datos de contacto del comercio para que puedas efectuar las solicitudes correspondientes.
Por ello, hemos creado el caso # ******** en nuestro sistema y te hemos enviado un correo electrónico con el asunto “Sac PayU - Tuquejasuma - Pagador”, solicitando dichas informaciones.
Agradecemos la verificación de este mail y su pronta atención, de esta manera te ayudaremos lo más pronto posible.
Quedamos atentos a tu respuesta.
¡Cuenta con nosotros siempre que lo necesites!
31 de Agosto a las 14:51 hs.
Payu Representante de Payu
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Alan T
12 de Febrero a las 12:55 hs.