Reclamo a PayU
Que me acabo de dar cuenta que payu netflix me acaba de descontar 44.90soles y no entiendo porqué si yo cancele mi suscripción de netflix hace meses y nunca me cobraron nada porque no debía y ahora de la nada me hayan descontado, quisiera saber con exactitud porqué pasó eso.
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Intento
Me están haciendo intentos de compra con mi tarjeta de debito finalizada en [números]
Cobro no autorizado a cuenta nu por payuu
Se realizó un cobro no autorizado através de payu por valor de 33 mil pesos. Es una muestra de desconfianza total cuando dejamos inscritas tarjetas débitos o créditos en esta plataforma indicando que es más fácil hacer una nueva compra a futuro. Se presta para que se h…
Compra online payu
El problema que tengo es que hacer un pago en cinemark lo rechaza ya se por pse o tarjeta de crédito, no me deja ya contacte al banco y a cinemark el problema es payu
PayU Representante de PayU
¡Hola Maryory!,
Te informamos que hemos recibido tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Te estaremos contactando para ayudarte con tu solicitud.
Saludos,
PayU Argentina
02 de Mayo a las 15:35 hs.
PayU Representante de PayU
propuso una solución:
¡Hola Maryory!
¡PayU quiere desearte lo mejor en el día de hoy!
Agradecemos tu contacto, para nosotros es un gusto atenderte.
Parece que el comercio aún no ha actualizado el estado de tu suscripción.
Es importante indicar que PayU es solo un intermediario de pago en línea utilizado por varias tiendas en línea, por lo que nuestro nombre "PayU" aparecerá en la factura.
Por tanto, será necesario contactar directamente con la tienda (NETFLIX ) para información del producto, entrega y solicitud de cancelación de afiliación.
Puedes ingresar al sitio web de atención al usuario: ****s://help.netflix.com/es
Correo electrónico de atención al cliente: info*teatrix.com :
Teléfono de atención al cliente : ************
¡Que tengas un maravilloso día!
04 de Mayo a las 19:32 hs.
PayU Representante de PayU
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Maryory V
04 de Marzo a las 14:46 hs.