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Reclamo a PayU

Devolucion db. rg 4815 (35%) agosto 2021

[Solucionado]

Me reintegraron los primeros días de abril en afip el db. Rg [números] (35%) del año [números], que me han debitado junto con el abono de netflix.les falto devolverme el mes de agoto/[números]. reclamo, que en lo sucesivo, no me retengan los impuestos junto con el abono y lo hagan discriminado, ya que me perjudica y no puedo hacer el reclamo de la devolución.muchas gracias - CUIT 27-[números]-5

Comentarios
  • PayU Representante de PayU

     

    propuso una solución:

     

    ¡Hola Sandra, buenas tardes!

    ¡PayU quiere desearte lo mejor en el día de hoy!

    Agradecemos tu contacto, para nosotros es un gusto atenderte.

    Es importante indicar que PayU es solo un intermediario de pago en línea utilizado por varias tiendas en línea, por lo que nuestro nombre "PayU" aparecerá en la factura.

    Intermediamos los pagos de Netflix.

    Por tanto, será necesario contactar directamente con el comercio ( NETFLIX ) para información del producto, servicio o suscripción y solicitud de cancelación.


    ¡Gracias por comunicarte con nosotros el día de hoy!

    30 de Abril a las 14:11 hs.

  • PayU Representante de PayU

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de SANDRA

    30 de Abril a las 14:12 hs.

  • SANDRA

     

    Me fije en AFIP- MIS RETENCIONES y todavía no figura registrada la Percepción de AGOSTO/**** del PAYU ARGENTINA S.A. CUIT: 30-********-4

    02 de Mayo a las 10:33 hs.

  • SANDRA

     

    Ya hable con NETFLIX y ellos no retiene los Impuestos, y el reclamo se los hago a uds. porque es el PAYU ARGENTINA S.A. CUIT: 30-********-4, que me aparece AFIP / MIS RETENCIONES, Debido al los reclamos anteriores ya PAYU me descargo en Abril todo el año ****, solo les falto el mes de AGOSTO/****. Y al respecto tendrían que haber hecho el descargo en el ****. Ahora tengo que esperar 1 año para que AFIP me devuelva el 35%, porque uds. no lo descargaron en el ****.

    02 de Mayo a las 10:47 hs.

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