Reclamo a PayU
Buen día, agradezco la devolución del dinero que me fue descontado de mi cuenta de ahorros y que desconozco el porqué lo realizaron, adicional no tengo ninguna suscripción para tener el por que de dichos descuentos, adjunto pantallazos de los débitos realizados. por último, agradezco informar claramente la razón de los descuentos con la cuenta Microsoft que tiene enlazada, dado a que esto representaría un fraude ante mis cuentas y así mismo, por el precedente ya relacionado cancelar cualquier tipo de suscripción que se tenga familiarizada a mi cuenta.
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Cobro no autorizado a cuenta nu por payuu
Se realizó un cobro no autorizado através de payu por valor de 33 mil pesos. Es una muestra de desconfianza total cuando dejamos inscritas tarjetas débitos o créditos en esta plataforma indicando que es más fácil hacer una nueva compra a futuro. Se presta para que se h…
Compra online payu
El problema que tengo es que hacer un pago en cinemark lo rechaza ya se por pse o tarjeta de crédito, no me deja ya contacte al banco y a cinemark el problema es payu
Cambio cuenta y aumento abono sin explicación
Mi abono a netflix se debitaba por mi cuenta en dólares del bco de córdoba los días 23 de cada mes. Su costo era de 22 dólares. Este 23 de junio se cambió a mi cuenta en pesos y su costo aumentó a 46.[números] pesos que al cambio actual es considerablemente mayor. Soli…
PayU Representante de PayU
¡Hola Cindy!,
Te informamos que hemos recibido tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Te estaremos contactando para ayudarte con tu solicitud.
Saludos,
PayU Argentina
08 de Abril a las 21:10 hs.
CINDY G
Aún siguen descontando
24 de Abril a las 11:43 hs.
PayU Representante de PayU
propuso una solución:
¡Hola, Cindy!
Agradecemos tu contacto.
Informamos que PayU es un procesador de pagos intermediario entre las tiendas web que ofrecen sus productos o servicios.
Por tanto, será necesario contactar directamente con la tienda, en este caso Microsoft para información del producto, entrega y solicitud de cancelación.
En el caso # ******** de nuestro sistema te hemos enviado un correo electrónico con el asunto “Sac PayU - Tuquejasuma - Pagador”, en donde te hemos explicado nuestra función como intermediarios de pagos on-line, hemos anexado el comprobante de la transacción y más detalles del comercio para que procedas con su respectivo contacto y solicitud.
Lamentamos los inconvenientes y esperamos puedas solucionar en el menor tiempo posible.
¡Saludos cordiales!
02 de Mayo a las 16:49 hs.
PayU Representante de PayU
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de CINDY G
21 de Febrero a las 10:50 hs.