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Reclamo a Payu

Descuento no autorizado en mi tarjeta de débito

[Solucionado]

No estoy de acuerdo con el descuento que me están aplicando en mi tarjeta cada quincena, yo desconocia la existencia de esta empresa y quiero que me regresen el descuento que me han aplicado cada quincena porque es un delito federal meterse a las nóminas personales sin autorización, asi que de favor les pido el reembolso de mi dinero, espero pronta respuesta

Comentarios
  • Jorge S

     

    Porque esta quincena igual me descontaron en mi tarjeta de debito, así que no, no ha sido soucionado

    01 de Setiembre a las 12:42 hs.

  • Jorge S

     

    Nunca hicimos un convenio con la empresa, desconozco esta empresa y mi tarjeta sólo la manejo yo y exijo el total de mi dinero si no meteré una demanda por estar haciendo uso ilegal de mi tarjeta

    03 de Setiembre a las 13:14 hs.

  • PayU Representante de PayU

     

    Hola,

    Para ayudar a resolver este caso, le enviamos un correo electrónico con el asunto “Sac PayU - Tuquejasuma - Pagador”, por favor contáctenos.

    PayU le agradece por contactarnos.
    ¡Cuente con nosotros siempre que lo necesite!

    08 de Octubre a las 12:31 hs.

  • PayU Representante de PayU

     

    propuso una solución:

     

    Hola, buenos días!

    Se ha intentado comunicarnos con usted por correo electrónico para ayudarlo con su solicitud realizada aquí.

    Enviamos un correo electrónico para solicitar los datos necesarios para que esta ayuda fuera posible, considerando que los datos aquí proporcionados no eran suficientes, pero no obtuvimos devolución.

    En cualquier caso, quedamos a su disposición, por lo que si lo desea, por favor responda al correo electrónico recibido con la comunicación de cierre por falta de comunicación y será reabierto en nuestra plataforma.

    También puede abrir una nueva solicitud o escribir y hablar directamente con nuestro equipo para:

    compradores.co*payulatam.com

    PayU le agradece por contactarnos.
    ¡Cuente con nosotros siempre que lo necesite!

    10 de Octubre a las 10:59 hs.

  • PayU Representante de PayU

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Jorge S

    22 de Mayo a las 23:08 hs.

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