Contactar a PayU

Reclamo a PayU

Descuento equivocado

[Solucionado]

Se me descontó [números] + [números] de comisión internacional por algo que nunca he usado. Den una solución, o se tendrá que ir dando mayor importancia a esta situación...

Comentarios
  • PayU Representante de PayU

     

    ¡Hola Jhon!,

    Te informamos que hemos recibido tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
    Te estaremos contactando para ayudarte con tu solicitud.

    Saludos,

    PayU Argentina

    25 de Abril a las 13:51 hs.

  • PayU Representante de PayU

     

    ¡Hola, Jhon!
    Agradecemos tu contacto.

    Es importante recordar que PayU es solo un intermediario de pagos on-line utilizado por varias tiendas en línea, por lo que nuestro nombre "PayU" aparecerá en la factura; sin embargo, el solicitante es un comercio.

    Para ayudarte a resolver este caso, es importante obtener algunas informaciones para identificar la transacción y así identificar al comercio solicitante, de esta manera te enviaremos el comprobante de la operación y los datos de contacto del comercio para que puedas efectuar las solicitudes correspondientes.

    Por ello, hemos creado el caso # ******** en nuestro sistema y te hemos enviado un correo electrónico con el asunto “Sac PayU - Tuquejasuma - Pagador”, solicitando dichas informaciones.

    Agradecemos la verificación de este mail y su pronta atención, de esta manera te ayudaremos lo más pronto posible.

    Quedamos atentos a tu respuesta.

    ¡Cuenta con nosotros siempre que lo necesites!

    25 de Abril a las 15:06 hs.

  • PayU Representante de PayU

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Jhon

    21 de Febrero a las 10:48 hs.

Más reclamos hacia PayU

Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

Empresas más buscadas