Reclamo a PayU
Hola, con fecha 17 de marzo me han descontado de mi cuenta rut 16.[números] pesos en dos oportunidades sin yo haber hecho alguna compra con mi tarjeta no tengo mi tarjeta registrada en nada de Uber y me han cobrado igual . Necesito que me devuelvan el dinero que se me ha descontado de forma indebida y sin una causal
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Cambio cuenta y aumento abono sin explicación
Mi abono a netflix se debitaba por mi cuenta en dólares del bco de córdoba los días 23 de cada mes. Su costo era de 22 dólares. Este 23 de junio se cambió a mi cuenta en pesos y su costo aumentó a 46.[números] pesos que al cambio actual es considerablemente mayor. Soli…
Robo por viajes nunca realizados
Me robaron 78.[números] $ en viajes que nunca hice
Cancelar cargo de payu
Tengo un cargo en mi tarjeta de crédito que no reconozco por parte de payu me por lo que he leído es un cargo por uso de un servicio de parquímetros mi correo es rrojas[números]@*********** el cargo es a una tarjeta de banorte
PayU Representante de PayU
¡Hola, Maria!
Agradecemos tu contacto.
Es importante indicar que PayU es solo un intermediario de pagos on-line utilizado por varias tiendas en línea, por lo que nuestro nombre "PayU" aparecerá en la factura; sin embargo, el solicitante es un comercio.
Para ayudarte a resolver este caso, podrías indicarnos el nombre del cobro en tu tarjeta de credito.
Quedamos atentos a tu respuesta.
¡Cuenta con nosotros siempre que lo necesites!
18 de Marzo a las 16:30 hs.
María
Me sale cobro por web payu Uber
18 de Marzo a las 17:56 hs.
PayU Representante de PayU
¡Hola, Maria!
Agradecemos tu contacto.
En este caso, queremos verificar si se trata de UBER o algún error en el nombre del pago, por lo cual vamos a identificar el pago y de esta manera verificar de manera un poco mas exacta el comercio responsable del cobro, requerimiento cierta información para esto.
Por ello, hemos creado el caso # ******** en nuestro sistema y te hemos enviado un correo electrónico con el asunto “Sac PayU - Tuquejasuma - Pagador”, solicitando dichas informaciones.
Agradecemos la verificación de este mail y su pronta atención, de esta manera te ayudaremos lo más pronto posible.
Quedamos atentos a tu respuesta.
¡Cuenta con nosotros siempre que lo necesites!
19 de Marzo a las 10:27 hs.
PayU Representante de PayU
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de María
01 de Abril a las 13:27 hs.