Reclamo a PayU
Hoy, 1 de junio, tengo en mi tarjeta mastercard del banco municipal de rosario, un débito de $ [números],61. Quisiera saber a qué obedece dicho importe. Jamás tuve contacto con w***payu.com.ar.
muchas gracias. Espero contestación
adolfo schlaien
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PayU Representante de PayU
Hola,
PayU es solo un intermediario de pago en línea utilizado por varias tiendas en línea, por lo que nuestro nombre "PayU" aparecerá en la factura.
Para que podamos verificarlo y ubicarlo en nuestro sistema, envíe un correo electrónico con el asunto "TQS ******* " a "compradores.br*payu.com" informando amablemente la fecha exacta de los débitos y los primeros 6 y 4 últimos números de tarjeta debitados crédito.
El asterisco (*) es el arroba.
También puede enviar una copia de la factura / impresión de la factura con el débito adjunto.
Esperamos poder ayudarle.
Le pedimos que envíe preferiblemente desde el mismo correo electrónico utilizado / informado aquí en esta queja.
PayU le agradece por contactarnos.
¡Cuente con nosotros siempre que lo necesite!
02 de Junio a las 15:39 hs.
ADOLFO S
solución recibida:
Es una plataforma de pagos que yo desconocía.
Actuaron correctamente
06 de Junio a las 13:49 hs.