Reclamo a PayU
Ingresaron varios gastos en mi tarjeta de débito de
payu*ar*uber
[números]xxxxxxxxxx63
a[números]e
12/11 [números]$ y [números]$
11/11/[números] $4.[números],00-4.[números],00 pesos 11/11/[números]payu*ar*uber-$13.[números] pesos 11/11/[números]payu*ar*uber-$4.[números] pesos 11/11/[números]payu*ar*uber-$1.[números]
1/11/[números]payu*ar*uber-$4.[números],0 pesos 11/11/[números]payu*ar*uber-$50,00
no se que son , quiero explicacion antes de desconocer esos pagos , hay mas pero ahora no puedo copiarlos.
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Pago mayor de lo que figura en factruración vuestra
Mi facturacion mensual es de $ [números] ,pero en mi resumen detarjeta de crédito aparece un monto de $[números],58. O sea una diferencia de $ [números],88 en mi contra.
[SOLUCIONADO] Fraude por $350.000
El 7 de julio realizaron una compra virtual de mi cuenta de ahorros por $[números].[números] a nombre de betplay. no reconozco dicha compra, además no realizo apuestas virtuales y por tanto no la autoricé.
Cargo indebido a mi tarjeta de credito
El día 15 de junio de [números] me hacen un cargo a mi tarjeta de credito por cien pesos por un concepto desconocido para mi.
PayU Representante de PayU
¡Hola, Florencia!
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Informamos que PayU es un procesador de pagos intermediario entre las tiendas web que ofrecen sus productos o servicios. El cliente pagador ingresa al sitio web o aplicación y selecciona los productos o servicios a comprar, paso seguido son direccionados a nuestra plataforma donde seleccionan el medio de pago "Tarjeta crédito, pago en efectivo, pago en bancos, entre otros" en el caso que seleccione tarjeta de crédito o débito la persona debe conocer el número completo de la tarjeta, código de seguridad, claves y/o fecha de expiración.
Por tanto, será necesario contactar directamente con la tienda, en este caso UBER para información del producto, entrega y solicitud de cancelación.
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Lamentamos los inconvenientes y esperamos puedas solucionar en el menor tiempo posible.
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13 de Noviembre a las 17:27 hs.
Florencia S
No recibí ninguna comunicación
19 de Noviembre a las 10:15 hs.
Florencia S
No recibí comunicación alguna
19 de Noviembre a las 10:16 hs.
PayU Representante de PayU
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19 de Noviembre a las 10:52 hs.
Florencia S
Yo no autorice ninguno de esos gastos mis reclamos los hice en el banco y próximamente en defensa al cosumidor
29 de Noviembre a las 10:23 hs.
PayU Representante de PayU
¡Hola, Florencia!
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29 de Noviembre a las 10:25 hs.
PayU Representante de PayU
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Florencia S
07 de Enero a las 9:51 hs.