Reclamo a PayU
Acabo de ver en mi cuenta de Mercado Pago el débito de $[números] correspondiente a paty.com.ar que no tengo la menor idea que es . Se débito del dinero disponible en cuenta
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Me están sacando dinero
Esta aplicación me esta sacando de mi tarjeta de débito dinero..me están debitando dinero algo q yo no lo estoy haciendo...necesito q se me reintegre de inmediato el dinero q me están sacando a mi cuenta y cancelen esa aplicación...
Pago mayor de lo que figura en factruración vuestra
Mi facturacion mensual es de $ [números] ,pero en mi resumen detarjeta de crédito aparece un monto de $[números],58. O sea una diferencia de $ [números],88 en mi contra.
[SOLUCIONADO] Fraude por $350.000
El 7 de julio realizaron una compra virtual de mi cuenta de ahorros por $[números].[números] a nombre de betplay. no reconozco dicha compra, además no realizo apuestas virtuales y por tanto no la autoricé.
Noelia
Tengo que esperar 10 días hábiles desde el inicio del.reclamo
12 de Noviembre a las 8:11 hs.
Noelia
Desde Payu no obtuve respuesta. Pero desde la tarjeta dónde se emitió el débito me explicaron que no pueden reintegrar el monto debitado ya que en meses anteriores figura también un pago a la misma empresa. .
18 de Noviembre a las 10:35 hs.
PayU Representante de PayU
¡Hola, Noelia!
Agradecemos tu contacto.
Es importante indicar que PayU es solo un intermediario de pagos on-line utilizado por varias tiendas en línea, por lo que nuestro nombre "PayU" aparecerá en la factura; sin embargo, el solicitante es un comercio.
Verificamos tu solicitud, en respuesta deseamos saber si aun estas presentando el mismo problema, esto para realizar las respectivas validaciones en nuestro sistema.
Quedamos atentos a tu respuesta.
¡Cuenta con nosotros siempre que lo necesites!
09 de Febrero a las 13:15 hs.
PayU Representante de PayU
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Noelia
09 de Febrero a las 13:17 hs.
PayU Representante de PayU
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Noelia
09 de Febrero a las 18:59 hs.