Reclamo a PayU
Según el detalle de mi tarjeta hay 3 compras a payu que no realicé. Adjunto el resumen.
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Me están sacando dinero
Esta aplicación me esta sacando de mi tarjeta de débito dinero..me están debitando dinero algo q yo no lo estoy haciendo...necesito q se me reintegre de inmediato el dinero q me están sacando a mi cuenta y cancelen esa aplicación...
Pago mayor de lo que figura en factruración vuestra
Mi facturacion mensual es de $ [números] ,pero en mi resumen detarjeta de crédito aparece un monto de $[números],58. O sea una diferencia de $ [números],88 en mi contra.
[SOLUCIONADO] Fraude por $350.000
El 7 de julio realizaron una compra virtual de mi cuenta de ahorros por $[números].[números] a nombre de betplay. no reconozco dicha compra, además no realizo apuestas virtuales y por tanto no la autoricé.
PayU Representante de PayU
¡Hola, Monica!
Agradecemos tu contacto.
Es importante indicar que PayU es solo un intermediario de pagos on-line utilizado por varias tiendas en línea, por lo que nuestro nombre "PayU" aparecerá en la factura; sin embargo, el solicitante es un comercio.
Para ayudarte a resolver este caso, nos podrías indicar el nombre del cobro en tu tarjeta de credito.
Quedamos atentos a tu respuesta.
¡Cuenta con nosotros siempre que lo necesites!
19 de Junio a las 16:56 hs.
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Monica M
UBER
30 de Julio a las 13:08 hs.
Monica M
No me reintegraron el dinero de las compras que no realicé
24 de Junio a las 4:42 hs.
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PayU Representante de PayU
¡Hola, Monica!
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Es importante indicar que PayU es solo un intermediario de pagos on-line utilizado por varias tiendas en línea, por lo que nuestro nombre "PayU" aparecerá en la factura; sin embargo, el solicitante es un comercio.
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24 de Junio a las 16:10 hs.
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Monica M
NO ME HAN REINTEGRADO EL DINERO
05 de Julio a las 12:10 hs.
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PayU Representante de PayU
¡Hola, Monica!
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05 de Julio a las 15:18 hs.
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Monica M
NO ME REINTEGRARON EL DINERO
22 de Julio a las 12:52 hs.
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PayU Representante de PayU
¡Hola, Monica!
Agradecemos tu contacto.
Es importante indicar que PayU es solo un intermediario de pagos on-line utilizado por varias tiendas en línea, por lo que nuestro nombre "PayU" aparecerá en la factura; sin embargo, el solicitante es un comercio.
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29 de Julio a las 14:20 hs.
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PayU Representante de PayU
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Monica M
06 de Agosto a las 9:45 hs.
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Monica M
NO ME REINTEGRARON EL IMPORTE DE LA COMPRA QUE NO REALICÉ
06 de Agosto a las 16:27 hs.
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PayU Representante de PayU
¡Hola, Monica!
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Es importante indicar que PayU es solo un intermediario de pagos on-line utilizado por varias tiendas en línea, por lo que nuestro nombre "PayU" aparecerá en la factura; sin embargo, el solicitante es un comercio.
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06 de Agosto a las 16:33 hs.
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PayU Representante de PayU
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Monica M
03 de Setiembre a las 17:01 hs.
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Monica M
No me reintegraron los importes que me cobraron y que ya desconocí varias veces.
04 de Setiembre a las 4:03 hs.
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PayU Representante de PayU
¡Hola, Monica!
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Es importante indicar que PayU es solo un intermediario de pagos on-line utilizado por varias tiendas en línea, por lo que nuestro nombre "PayU" aparecerá en la factura; sin embargo, el solicitante es un comercio.
Para ayudarte a resolver este caso, nos podrías indicar el nombre del cobro en tu tarjeta de credito.
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04 de Setiembre a las 16:07 hs.
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