Reclamo a PayU
Declaro que nunca hice compras a payu, utilicé el servicio de uber y me cobraron con tarjeta de mi jubilación. desconozco las demás compras, espero su pronta respuesta y devolución de mi dinero
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Me robaron 78.[números] $ en viajes que nunca hice
Cancelar cargo de payu
Tengo un cargo en mi tarjeta de crédito que no reconozco por parte de payu me por lo que he leído es un cargo por uso de un servicio de parquímetros mi correo es rrojas[números]@*********** el cargo es a una tarjeta de banorte
PayU Representante de PayU
¡Hola, Monica!
Agradecemos tu contacto.
Es importante indicar que PayU es solo un intermediario de pagos on-line utilizado por varias tiendas en línea, por lo que nuestro nombre "PayU" aparecerá en la factura; sin embargo, el solicitante es un comercio.
Para ayudarte a resolver este caso, nos podrías indicar el nombre del cobro en tu tarjeta de credito.
Quedamos atentos a tu respuesta.
¡Cuenta con nosotros siempre que lo necesites!
19 de Junio a las 16:54 hs.
Monica M
No me reintegraron el dinero de las compras que no realicé
24 de Junio a las 4:41 hs.
PayU Representante de PayU
¡Hola, Monica!
Agradecemos tu contacto.
Es importante indicar que PayU es solo un intermediario de pagos on-line utilizado por varias tiendas en línea, por lo que nuestro nombre "PayU" aparecerá en la factura; sin embargo, el solicitante es un comercio.
Para ayudarte a resolver este caso, nos podrías indicar el nombre del cobro en tu tarjeta de credito.
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24 de Junio a las 16:10 hs.
Monica M
NO ME HAN REINTEGRADO EL DINERO
05 de Julio a las 12:11 hs.
PayU Representante de PayU
¡Hola, Monica!
Agradecemos tu contacto.
Es importante indicar que PayU es solo un intermediario de pagos on-line utilizado por varias tiendas en línea, por lo que nuestro nombre "PayU" aparecerá en la factura; sin embargo, el solicitante es un comercio.
Para ayudarte a resolver este caso, nos podrías indicar el nombre del cobro en tu tarjeta de credito.
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05 de Julio a las 15:17 hs.
Monica M
NO REINTEGRARON EL DINERO
22 de Julio a las 12:53 hs.
PayU Representante de PayU
¡Hola, Monica!
Agradecemos tu contacto.
Es importante indicar que PayU es solo un intermediario de pagos on-line utilizado por varias tiendas en línea, por lo que nuestro nombre "PayU" aparecerá en la factura; sin embargo, el solicitante es un comercio.
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29 de Julio a las 14:20 hs.
PayU Representante de PayU
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Monica M
06 de Agosto a las 9:45 hs.