Reclamo a PayU
Hola buenas noches,les comento que el fin de semana viaje a buenos aires,ocupé algunas veces la tarjeta bbva pero tengo una compra en adidas de la fecha del 25 de mayo y un viaje en Uber de 33 mil pesos que no hice,les adjunto imagen y me gustaría saber si me pueden ayudar para ver si esas compras se hicieron online,porque en el homebanking me sale payu en las descripciones de esas compras,necesito ayuda porque son casi [números] mil pesos en compras que no hice
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Pago mayor de lo que figura en factruración vuestra
Mi facturacion mensual es de $ [números] ,pero en mi resumen detarjeta de crédito aparece un monto de $[números],58. O sea una diferencia de $ [números],88 en mi contra.
[SOLUCIONADO] Fraude por $350.000
El 7 de julio realizaron una compra virtual de mi cuenta de ahorros por $[números].[números] a nombre de betplay. no reconozco dicha compra, además no realizo apuestas virtuales y por tanto no la autoricé.
Cargo indebido a mi tarjeta de credito
El día 15 de junio de [números] me hacen un cargo a mi tarjeta de credito por cien pesos por un concepto desconocido para mi.
PayU Representante de PayU
¡Hola, Renzo!
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Lamentamos los inconvenientes y esperamos puedas solucionar en el menor tiempo posible.
¡Saludos cordiales!
29 de Mayo a las 13:46 hs.
PayU Representante de PayU
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Renzo H
04 de Julio a las 10:09 hs.