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Reclamo a PayU

Debito no autorizado

[Solucionado]

Hola me estan debitando de la tarjeta de credito pesos [números] sale nro. [números] y no se a que servicio pertenece. Saludos cordiales.

Comentarios
  • PayU Representante de PayU

     

    ¡Hola Maria!,

    Te informamos que hemos recibido tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
    Te estaremos contactando para ayudarte con tu solicitud.

    Saludos,

    PayU Argentina

    24 de Abril a las 9:52 hs.

  • PayU Representante de PayU

     

    propuso una solución:

     

    Hola,

    Con tus datos encontramos compras vinculadas a la tienda ****s://teatrix.com
    Parece que ha comprado un plan mensual / de suscripción.
    Como el siguiente ejemplo.


    Id: ********** Referência: ********bc7e87.********
    Descrição: Pago por plan. Mensual Data: ****-03-16 05:14:46
    Valor: ARS $ ***.00

    PayU es solo un intermediario de pago en línea utilizado por varias tiendas en línea, por lo que nuestro nombre "PayU" aparecerá en la factura.

    Por tanto, será necesario contactar directamente con la tienda para información del producto, entrega y solicitud de cancelación.


    Correo electrónico de atención al cliente : info*teatrix.com :
    Teléfono de atención al cliente : ***********


    PayU le agradece por contactarnos.
    ¡Cuente con nosotros siempre que lo necesite!

    26 de Abril a las 14:43 hs.

  • PayU Representante de PayU

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Maria I

    26 de Abril a las 14:44 hs.

  • Maria I

     

    No me toma la baja. Me deja hacer toda la encuesta y no me toma la baja.

    26 de Abril a las 19:30 hs.

  • Maria I

     

    Me toma el reclamo pero no toma la baja

    26 de Abril a las 19:33 hs.

  • PayU Representante de PayU

     

    Hola,


    Por tanto, será necesario contactar directamente con la tienda para información del producto, entrega y solicitud de cancelación.




    PayU le agradece por contactarnos.
    ¡Cuente con nosotros siempre que lo necesite!

    27 de Abril a las 15:20 hs.

  • PayU Representante de PayU

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Maria I

    25 de Mayo a las 13:32 hs.

  • PayU Representante de PayU

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Maria I

    25 de Mayo a las 13:32 hs.

  • PayU Representante de PayU

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Maria I

    25 de Mayo a las 13:32 hs.

  • PayU Representante de PayU

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Maria I

    25 de Mayo a las 13:32 hs.

  • PayU Representante de PayU

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Maria I

    25 de Mayo a las 13:32 hs.

  • PayU Representante de PayU

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Maria I

    25 de Mayo a las 13:32 hs.

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