Reclamo a PayU
Buenas tardes,
tengo debitado en mi cuenta dos importes por [números] pesos que ninca autorizé.
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Compra online payu
El problema que tengo es que hacer un pago en cinemark lo rechaza ya se por pse o tarjeta de crédito, no me deja ya contacte al banco y a cinemark el problema es payu
Cambio cuenta y aumento abono sin explicación
Mi abono a netflix se debitaba por mi cuenta en dólares del bco de córdoba los días 23 de cada mes. Su costo era de 22 dólares. Este 23 de junio se cambió a mi cuenta en pesos y su costo aumentó a 46.[números] pesos que al cambio actual es considerablemente mayor. Soli…
Robo por viajes nunca realizados
Me robaron 78.[números] $ en viajes que nunca hice
PayU Representante de PayU
¡Hola Claudia!,
Te informamos que hemos recibido tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Te estaremos contactando para ayudarte con tu solicitud.
Saludos,
PayU Argentina
28 de Diciembre a las 20:12 hs.
PayU Representante de PayU
¡Hola Claudia!,
Con tus datos encontramos una compra vinculada a la tienda ****s://teatrix.com
Id: ********* Referência: 5fdc*****b****.********
Descrição: Pago por plan. Trimestral Data: ****-12-18 04:32:22
Valor: ARS $ ***.00
Id: 65a2d30f-2e97-****-a66a-08aac4bad*** Tipo de transação: Aut e Captura
Data: ****-12-18 04:32:22 Última atualização: ****-12-18 04:32:25
Status: Aprovada Código de resposta: Aprovada
Meio de pagamento: VISA (Argentina) Código de autorização: ******
Tipo meio de pagamento: Cartão de Crédito
29 de Diciembre a las 11:24 hs.
PayU Representante de PayU
propuso una solución:
PayU es solo un intermediario de pago en línea utilizado por varias tiendas en línea, por lo que nuestro nombre "PayU" aparecerá en la factura.
Por tanto, será necesario contactar directamente con la tienda para información del producto, entrega y solicitud de cancelación.
Correo electrónico de atención al cliente: info*teatrix.com
Teléfono de atención al cliente: ***********
PayU le agradece por contactarnos.
¡Cuente con nosotros siempre que lo necesite!
29 de Diciembre a las 11:24 hs.
CLAUDIA N
solución recibida:
Pude saber a qué se debía el descuento. Creo que ticketek tiene información de contratación engañosa. Es una pena que uds. estén relacionados con ellos.
13 de Enero a las 9:53 hs.