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Reclamo a PayU

Débito erróneo

[Solucionado]

Todos los meses viene un consumo en mi tc amex santander, por $[números]. No recuerdo haber contratado un servicio mensual de teatrix, solo fue una compra por 1 mes. Quiero el reembolso de mi dinero que hace meses me vienen descontando. Gracias

Comentarios
  • Sergio B

     

    Nadie me contactó por parte de la empresa hasta ahora

    12 de Mayo a las 7:50 hs.

  • PayU Representante de PayU

     

    propuso una solución:

     

    Hola,


    PayU es solo un intermediario de pago en línea utilizado por varias tiendas en línea, por lo que nuestro nombre "PayU" aparecerá en la factura.

    Por tanto, será necesario contactar directamente con la tienda para información del producto, entrega y solicitud de cancelación.


    Correo electrónico de atención al cliente : info*teatrix.com :
    Teléfono de atención al cliente : ***********


    PayU le agradece por contactarnos.
    ¡Cuente con nosotros siempre que lo necesite!

    12 de Mayo a las 14:48 hs.

  • PayU Representante de PayU

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Sergio B

    12 de Mayo a las 14:48 hs.

  • Sergio B

     

    Nadie hasta el momento se puso en contacto conmigo por parte de payu

    12 de Mayo a las 14:53 hs.

  • Sergio B

     

    No resuelve nada eso, porque nunca contraté un abono mensual y consecutivo y les debe constar, sin embargo no lo resuelven y siguen del lado de Teatrix, seguro les debe servir

    12 de Mayo a las 14:56 hs.

  • PayU Representante de PayU

     

    propuso una solución:

     

    Hola,




    Por tanto, será necesario contactar directamente con la tienda para información del producto, entrega y solicitud de cancelación.



    PayU le agradece por contactarnos.
    ¡Cuente con nosotros siempre que lo necesite!

    13 de Mayo a las 14:53 hs.

  • Sergio B

     

    Se lavan las manos

    13 de Mayo a las 15:12 hs.

  • PayU Representante de PayU

     

    propuso una solución:

     

    Hola,


    PayU es solo un intermediario de pago en línea utilizado por varias tiendas en línea, por lo que nuestro nombre "PayU" aparecerá en la factura.


    Por tanto, será necesario contactar directamente con la tienda para información del producto, entrega y solicitud de cancelación.



    PayU le agradece por contactarnos.
    ¡Cuente con nosotros siempre que lo necesite!

    15 de Mayo a las 10:59 hs.

  • PayU Representante de PayU

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Sergio B

    25 de Mayo a las 13:32 hs.

  • PayU Representante de PayU

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Sergio B

    25 de Mayo a las 13:32 hs.

  • PayU Representante de PayU

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Sergio B

    25 de Mayo a las 13:32 hs.

  • PayU Representante de PayU

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Sergio B

    25 de Mayo a las 13:32 hs.

  • PayU Representante de PayU

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Sergio B

    25 de Mayo a las 13:32 hs.

  • PayU Representante de PayU

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Sergio B

    25 de Mayo a las 13:32 hs.

  • PayU Representante de PayU

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Sergio B

    25 de Mayo a las 13:32 hs.

  • PayU Representante de PayU

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Sergio B

    25 de Mayo a las 13:32 hs.

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