Reclamo a PayU
Me ha llegado en mi resumen de cuenta de tarjeta de crédito dos débitos de parte de payu, de $ 30 cada uno. Los cuales nunca he contratado. Mi contrato es directamente con netflix, con débito automático en mi tarjeta de crédito, sin haber nunca tenido contacto con la empresa payu.
espero una pronta solución.
saludos.
rodolfo vanderhoeven. Dni [números]
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Reenbolso
Hola buenas noches me hicieron un débito de mi cuenta el cual yo no lo hice necesito mi reembolso urgente
Intento
Me están haciendo intentos de compra con mi tarjeta de debito finalizada en [números]
Cobro no autorizado a cuenta nu por payuu
Se realizó un cobro no autorizado através de payu por valor de 33 mil pesos. Es una muestra de desconfianza total cuando dejamos inscritas tarjetas débitos o créditos en esta plataforma indicando que es más fácil hacer una nueva compra a futuro. Se presta para que se h…
PayU Representante de PayU
¡Hola Rodolfo!,
Te informamos que hemos recibido tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Te estaremos contactando para ayudarte con tu solicitud.
Saludos,
PayU Argentina
04 de Julio a las 21:58 hs.
PayU Representante de PayU
propuso una solución:
Hola buenas tardes,
PayU es solo un intermediario de pago en línea utilizado por varias tiendas en línea, por lo que nuestro nombre "PayU" aparecerá en la factura.
Intermediamos los pagos de Netflix.
Por tanto, será necesario contactar directamente con la tienda ( NETFLIX ) para información del producto, entrega y solicitud de cancelación.
PayU le agradece por contactarnos.
¡Cuente con nosotros siempre que lo necesite!
05 de Julio a las 14:02 hs.
PayU Representante de PayU
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Rodolfo V
05 de Julio a las 14:02 hs.
Rodolfo V
solución recibida:
Me interesaría que comuniquen, antes de hacer débitos sin consultar.
05 de Julio a las 15:15 hs.