Reclamo a PayU
El dia de ayer me debitaron de mi cuenta debito la suma de $[números] que yo no autorice. Necesito urgente el reintegro del mismo.
no cuento con ningún servicio autorizado para el descuento, necesito alguna explicación.
gracias.
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Cobro no autorizado a cuenta nu por payuu
Se realizó un cobro no autorizado através de payu por valor de 33 mil pesos. Es una muestra de desconfianza total cuando dejamos inscritas tarjetas débitos o créditos en esta plataforma indicando que es más fácil hacer una nueva compra a futuro. Se presta para que se h…
Compra online payu
El problema que tengo es que hacer un pago en cinemark lo rechaza ya se por pse o tarjeta de crédito, no me deja ya contacte al banco y a cinemark el problema es payu
Cambio cuenta y aumento abono sin explicación
Mi abono a netflix se debitaba por mi cuenta en dólares del bco de córdoba los días 23 de cada mes. Su costo era de 22 dólares. Este 23 de junio se cambió a mi cuenta en pesos y su costo aumentó a 46.[números] pesos que al cambio actual es considerablemente mayor. Soli…
PayU Representante de PayU
¡Hola Romina!,
Te informamos que hemos recibido tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Te estaremos contactando para ayudarte con tu solicitud.
Saludos,
PayU Argentina
29 de Enero a las 11:44 hs.
PayU Representante de PayU
¡Hola Romina!,
Para ayudar a resolver este caso, le enviamos un correo electrónico con el asunto “Sac PayU - Tuquejasuma - Pagador”, por favor contáctenos.
PayU le agradece por contactarnos.
¡Cuente con nosotros siempre que lo necesite!
29 de Enero a las 14:06 hs.
Romina R
No me reontegraron el dinero debitado sin mi consentimiento, no siquiera sé de que se trata, lo considero una estafa, no sé que medida puedo tomar ya que ni siquiera sé que empresa es.
03 de Febrero a las 8:39 hs.
PayU Representante de PayU
propuso una solución:
Hola,
Con tus datos encontramos una compra vinculada a la tienda ****s://teatrix.com
PayU es solo un intermediario de pago en línea utilizado por varias tiendas en línea, por lo que nuestro nombre "PayU" aparecerá en la factura.
Por tanto, será necesario contactar directamente con la tienda para información del producto, entrega y solicitud de cancelación.
Correo electrónico de atención al cliente: info*teatrix.com
Teléfono de atención al cliente: ***********
PayU le agradece por contactarnos.
¡Cuente con nosotros siempre que lo necesite!
04 de Febrero a las 9:26 hs.
Romina R
Me informaron que se trataba de netflix que cobró aún no funcionando ya mi cuenta.
No tuve solución por parte de netflix
16 de Febrero a las 16:36 hs.
PayU Representante de PayU
Hola,
Con tus datos encontramos una compra vinculada a la tienda ****s://teatrix.com
PayU es solo un intermediario de pago en línea utilizado por varias tiendas en línea, por lo que nuestro nombre "PayU" aparecerá en la factura.
Por tanto, será necesario contactar directamente con la tienda para información del producto, entrega y solicitud de cancelación.
Correo electrónico de atención al cliente: info*teatrix.com
Teléfono de atención al cliente: ***********
24 de Febrero a las 11:15 hs.
PayU Representante de PayU
propuso una solución:
Si tiene un cargo relacionado con Netflix, debe ponerse en contacto directamente con Netflix
PayU le agradece por contactarnos.
¡Cuente con nosotros siempre que lo necesite!
24 de Febrero a las 11:16 hs.
PayU Representante de PayU
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Romina R
25 de Mayo a las 11:26 hs.