Reclamo a PayU
Hola:
me cobran por debito automatico un importe de aproximadamente $[números].,que no se a que corresponde!!!
solicito informacion delconcepto y comercio,a que se deben esos valores !!
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Compra online payu
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PayU Representante de PayU
¡Hola Cesar!,
Te informamos que hemos recibido tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Te estaremos contactando para ayudarte con tu solicitud.
Saludos,
PayU Argentina
08 de Octubre a las 12:14 hs.
PayU Representante de PayU
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Cesar A
24 de Mayo a las 12:16 hs.
PayU Representante de PayU
propuso una solución:
Hola,
PayU es solo un intermediario de pago en línea utilizado por varias tiendas en línea, por lo que nuestro nombre "PayU" aparecerá en la factura.
Para que podamos verificarlo y ubicarlo en nuestro sistema, envíe un correo electrónico con el asunto "TQS ******* ARG " a "compradores.br*payu.com" informando amablemente la fecha exacta de los débitos y los primeros 6 y 4 últimos números de tarjeta debitados crédito.
El asterisco (*) es el arroba.
También puede enviar una copia de la factura / impresión de la factura con el débito adjunto.
Esperamos poder ayudarle.
Le pedimos que envíe preferiblemente desde el mismo correo electrónico utilizado / informado aquí en esta queja.
PayU le agradece por contactarnos.
¡Cuente con nosotros siempre que lo necesite!
24 de Mayo a las 12:28 hs.
Cesar A
solución recibida:
Gracias
24 de Mayo a las 23:20 hs.