Reclamo a Payu
Quiero pedir la baja del servicio no recuerdo cuando abrí una cuenta con la empresa pero solicitó urgente la baja.
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Importe mal cobrado
Hice una compra de una piza en uber eats y ademas del cargo de la piza que fue correcto me cobraron u$s 10 mas y en la descripcion del debito solo figura pyu*uber
No realice dicha compra, me robaron datos de la tarjeta
Me apareció en la tarjeta de crédito una compra por $120000 pesos en tres cuotas que nunca realicé!!!!, el 14/05/24 ya desconoci la compra y denuncie la tarjeta, pero no se que más hacer!!!!
Realizaron un débito desde mí cuenta uala a payu uber por el monto de $2018 a la
Realizaron dos débitos de mí cuenta uala de $2049 y $2874 el día 12/05/2024 solicito el reintegro de éstos montos ya que yo no realicé los pagos. Gracias
María E
No me solucionó. No quiere darme la baja del servicio.
25 de Enero a las 15:39 hs.
chavemarti
quiero mi baja de este servicio yo no la solicite y necesito la devolucion de mi dinero soy maria isabel beltran
25 de Enero a las 20:02 hs.
María E
No me dieron ninguna solución
05 de Febrero a las 14:39 hs.
PayU Representante de PayU
Hola María,
Con tus datos encontramos 2 compra vinculada a la tienda Match.com LATAM Ltd
Sigue los datos:
Id: ********** Referência: ****************
Descrição: ********* Data: ****-01-19 01:02:38
Valor: ARS $ ***.84
Id: 17a3f2c3-****-***d-***c-a48d9c0a**** Tipo de transação: Aut e Captura
Data: ****-01-19 01:02:38 Última atualização: ****-01-19 01:02:42
Status: Aprovada Código de resposta: Aprovada
Meio de pagamento: MASTERCARD (Argentina) Código de autorização: ******
Tipo meio de pagamento: Cartão de Crédito
15 de Octubre a las 11:47 hs.
PayU Representante de PayU
Id: ********** Referência: ****************
Descrição: ********* Data: ****-07-19 00:02:37
Valor: ARS $ ***.84
Id: f6db8e52-f81f-4c8d-8c61-8f****ca36b5 Tipo de transação: Aut e Captura
Data: ****-07-19 00:02:37 Última atualização: ****-07-19 00:02:40
Status: Aprovada Código de resposta: Aprovada
Meio de pagamento: MASTERCARD (Argentina) Código de autorização: ******
Tipo meio de pagamento: Cartão de Crédito
15 de Octubre a las 11:47 hs.
PayU Representante de PayU
propuso una solución:
PayU es solo un intermediario de pago en línea utilizado por varias tiendas en línea, por lo que nuestro nombre "PayU" aparecerá en la factura.
Por tanto, será necesario contactar directamente con la tienda para información del producto, entrega y solicitud de cancelación.
Correo electrónico de atención al cliente: soporte*matchlatam.com
PayU le agradece por contactarnos.
¡Cuente con nosotros siempre que lo necesite!
15 de Octubre a las 11:49 hs.
PayU Representante de PayU
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de María E
22 de Mayo a las 23:50 hs.