Reclamo a Payu
Quiero dar de baja al servicio payu, ya que no lo contraté, tampoco lo utilizo y me están cobrando membresía igual. Quiero darle de baja
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Pago no autorizado payu la*natural
Estoy recibiendo pagos recurrentes con un monto de 150 pesos y con la razón de payu la*natural. ¿pueden indicarme qué empresa es esta? porque no reconozco este cargo.
Estafa por instagram
Una publicidad de compra de vuelos por <a href="/instagram">Instagram</a> realice todo el proceso y al finalizar la compra salió en pyu adidas cuando lo que estaba comprando era supuestamente unos vuelos
Pago no reconocido payu la*natural
Estoy recibiendo pagos recurrentes con un monto de 150 pesos y con la razón de payu la*natural ola. ¿pueden indicarme qué empresa es ? porque no reconozco este cargo.
Payu Representante de Payu
propuso una solución:
¡Hola, Rocio!
Agradecemos tu contacto.
Es importante precisar que PayU es solo un intermediario de pago en línea utilizado por varias tiendas en línea, por lo que nuestro nombre "PayU" aparecerá en la factura.
Por tanto, será necesario contactar directamente con la tienda, en este caso EL HUARPE S.A para información del producto, entrega y solicitud de cancelación.
Para ayudar a resolver este caso, hemos creado el caso # ******** en nuestro sistema y te hemos enviado un correo electrónico con el asunto “Sac PayU - Tuquejasuma - Pagador”, en donde te hemos explicado nuestra función como intermediarios de pagos on-line, también hemos anexado el comprobante de la transacción y más detalles del comercio para que procedas con su respectivo contacto y solicitud.
Agradecemos la verificación de este mail y su pronta atención.
¡Saludos cordiales!
30 de Junio a las 20:01 hs.
Payu Representante de Payu
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Rocio
30 de Junio a las 20:03 hs.