Reclamo a PayU
Llevo comunicandome hace mas de 1 mes, tengo comercio y no puedo acceder a mi cuenta payway, cuando genere el reclamo me tuvieron por varias semanas con el " tenes que esperar 24 hs para poder acceder con email registrado" cosa que nunca pude hacer.. Cuando logras que te atiendan comentas el problema , te ponen en espera y te derivan con otra persona o se corta, pese al haber esperado miles de horas al telefono si se corta ellos por su politica no se pueden volver a comunicar..... Ha me olvidaba que el dia que pude comunicarme fluidamente, una chica ([nombre]) al darle un dato mal me trato de delincuente, al decirme que estaba todo grabado y que no podia ayudarme mas hasta no corroborar que la cuenta fuera mia.... Pesimo el servicio no conozco otro para poder cambiarme.
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Cobro no autorizado a cuenta nu por payuu
Se realizó un cobro no autorizado através de payu por valor de 33 mil pesos. Es una muestra de desconfianza total cuando dejamos inscritas tarjetas débitos o créditos en esta plataforma indicando que es más fácil hacer una nueva compra a futuro. Se presta para que se h…
Compra online payu
El problema que tengo es que hacer un pago en cinemark lo rechaza ya se por pse o tarjeta de crédito, no me deja ya contacte al banco y a cinemark el problema es payu
Cambio cuenta y aumento abono sin explicación
Mi abono a netflix se debitaba por mi cuenta en dólares del bco de córdoba los días 23 de cada mes. Su costo era de 22 dólares. Este 23 de junio se cambió a mi cuenta en pesos y su costo aumentó a 46.[números] pesos que al cambio actual es considerablemente mayor. Soli…
PayU Representante de PayU
Hola Jordan
Agradecemos tu contacto.
Antes que nada, lamentamos lo sucedido.
Al parecer tu consulta está dirigida a otra compañía.
Informamos que PayU es solo un intermediario de pagos en línea utilizado por varias tiendas en línea, por lo que nuestro nombre "PayU" aparecerá en la factura.
Hemos enviado un correo electrónico en donde te hemos explicado nuestra función como Gateway de pagos, el caso generado desde nuestros sistemas es ******** en donde puedes explicar en detalle tu solicitud.
Saludos cordiales.
25 de Agosto a las 20:28 hs.
PayU Representante de PayU
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Jordan A
01 de Diciembre a las 8:16 hs.