Reclamo a PayU
Me estan descontando de mi resumen bancario mensualmente y nunca tuve el servicio de teatrix, ademas no me permiten entrar y cambiar la clave que tenia.
en breves palabras nunca pude ver ese servicio.
pido me reintegren los meses que me vienen cobrando y me den de baja
o por lo menos contesten los mensajes por que ya envie varios, de lo contrario me obligaran a denunciarlos , muy malo el servicio que tienen no atienden el telefono, no atienden personalmente. Pesimo.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Reenbolso
Hola buenas noches me hicieron un débito de mi cuenta el cual yo no lo hice necesito mi reembolso urgente
Intento
Me están haciendo intentos de compra con mi tarjeta de debito finalizada en [números]
Cobro no autorizado a cuenta nu por payuu
Se realizó un cobro no autorizado através de payu por valor de 33 mil pesos. Es una muestra de desconfianza total cuando dejamos inscritas tarjetas débitos o créditos en esta plataforma indicando que es más fácil hacer una nueva compra a futuro. Se presta para que se h…
PayU Representante de PayU
¡Hola Maria!,
Te informamos que hemos recibido tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Te estaremos contactando para ayudarte con tu solicitud.
Saludos,
PayU Argentina
02 de Agosto a las 21:12 hs.
PayU Representante de PayU
propuso una solución:
Hola Maria, Buenos días!
PayU es solo un intermediario de pago en línea utilizado por varias tiendas en línea, por lo que nuestro nombre "PayU" aparecerá en la factura.
Por tanto, será necesario contactar directamente con la tienda para información del producto, entrega y solicitud de cancelación.
Website: ****s://teatrix.com
Correo electrónico de atención al cliente : info*teatrix.com
Teléfono de atención al cliente : ***********
PayU le agradece por contactarnos.
¡Cuente con nosotros siempre que lo necesite!
03 de Agosto a las 13:05 hs.
PayU Representante de PayU
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de MARIA A
03 de Agosto a las 13:05 hs.
MARIA A
Yo quiero que me den de baja de una vez y me hagan un crédito x el tiempo q nunca pude utilizar el servicio.
Saludos.
03 de Agosto a las 16:14 hs.
MARIA A
El teléfono de. Contacto dicen q no corresponde a un abonado en servicio.
.No pueden ser más truchos
03 de Agosto a las 16:21 hs.
PayU Representante de PayU
propuso una solución:
Hola Maria, Buenos días!
Para obtener información sobre el servicio contratado o para solicitar una cancelación, deberá contactar con la tienda
PayU es solo un intermediario de pago en línea utilizado por varias tiendas en línea, por lo que nuestro nombre "PayU" aparecerá en la factura.
La información registrada por la tienda en su cuenta PayU es responsabilidad del dueño de la tienda.
Si es necesario, vaya al sitio web del vendedor y verifique si hay algún otro canal de servicio disponible.
Website: ****s://teatrix.com
Correo electrónico de atención al cliente : info*teatrix.com
Teléfono de atención al cliente : ***********
PayU le agradece por contactarnos.
¡Cuente con nosotros siempre que lo necesite!
04 de Agosto a las 13:49 hs.
PayU Representante de PayU
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de MARIA A
04 de Agosto a las 13:49 hs.
MARIA A
Me dieron de baja cuando me confirmen la baja ahí les voy a contestar
04 de Agosto a las 14:43 hs.
PayU Representante de PayU
propuso una solución:
Hola Maria, Buenos días!
Para obtener información sobre el servicio contratado o para solicitar una cancelación, deberá contactar con la tienda
PayU es solo un intermediario de pago en línea utilizado por varias tiendas en línea, por lo que nuestro nombre "PayU" aparecerá en la factura.
La información registrada por la tienda en su cuenta PayU es responsabilidad del dueño de la tienda.
Si es necesario, vaya al sitio web del vendedor y verifique si hay algún otro canal de servicio disponible.
Website: ****s://teatrix.com
Correo electrónico de atención al cliente : info*teatrix.com
Teléfono de atención al cliente : ***********
PayU le agradece por contactarnos.
¡Cuente con nosotros siempre que lo necesite!
06 de Agosto a las 14:26 hs.
MARIA A
solución recibida:
Me lo arreglo Teatrix directamente, Gracias
El sistema de uds. Es muy robotizado.
18 de Agosto a las 9:48 hs.