Reclamo a Payu
En realidad no se de que se trata la empresa me aparecio en la tarjeta de credito del banco nacion 1/3 de 1170 y no se que es
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Cobro indebido
Buenas noches hoy 1 de julio se me.desconto la suma de $26334 y de $22317 en mi tarjeta del banco estado por servicio de uber trip en caso que yo no he solicitado ni usado este servicio
No me llegó mi paquete amigo sin límite
Realice una recarga de $150 en línea y nunca me llegó el saldo
Estafa de pyu*uber
Por favor tengo descuentos con esa empresa pyu*uber s7.19.90 con mis tarjetas se scotiabank y bbva.. Y no tengo ninguna compra ni asociado a ese comercio, viene ocurriendo hace varios meses en ambas tarjetas.
PayU Representante de PayU
¡Hola María!,
Te informamos que hemos recibido tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Te estaremos contactando para ayudarte con tu solicitud.
Saludos,
PayU Latam
26 de Octubre a las 16:08 hs.
PayU Representante de PayU
propuso una solución:
Hola,
Para ayudar a resolver este caso, le enviamos un correo electrónico con el asunto “Sac PayU - Tuquejasuma - Pagador”, por favor contáctenos.
PayU le agradece por contactarnos.
¡Cuente con nosotros siempre que lo necesite!
27 de Octubre a las 14:31 hs.
María T
NO ME MANDARON EL MAIL CON ESE ASUNTO, MANDARON OTRO AL CUAL QUIERO RESPONDER Y ME REBOTA DICIENDO QUE ESTA MAL LA DIRECCION
28 de Octubre a las 15:51 hs.
PayU Representante de PayU
Buenas tardes,
El correo electrónico fue enviado al correo electrónico "mariateresalaporta*hotmail.com" bajo el protocolo "********" el día 27 y hoy nuevamente.
Le recomendamos que consulte su correo electrónico.
PayU le agradece por contactarnos.
¡Cuente con nosotros siempre que lo necesite!
31 de Octubre a las 13:42 hs.
PayU Representante de PayU
propuso una solución:
Hola,
Con tus datos encontramos compra vinculadas a la tienda ****://****adidas.com.ar/
Id: ********* Referência: ****************
Descrição: RAR******** Data: ****-10-14 13:41:42
Valor: ARS $ 3,***.30
Si esta es la compra en cuestión.
PayU es solo un intermediario de pago en línea utilizado por varias tiendas en línea, por lo que nuestro nombre "PayU" aparecerá en la factura.
Por tanto, será necesario contactar directamente con la tienda para información del producto, entrega y solicitud de cancelación.
Correo electrónico de atención al cliente: servicio*onlineshop.adidas.ar
Teléfono de atención al cliente: 55-11-*****-****
Y si no es así, le rogamos que vuelva a comprobar los datos para pasárnoslo porque con los enviados solo encontramos la compra mencionada.
PayU le agradece por contactarnos.
¡Cuente con nosotros siempre que lo necesite!
03 de Noviembre a las 14:23 hs.
PayU Representante de PayU
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de María T
03 de Noviembre a las 14:23 hs.