Reclamo a PayU
Me aparece un consumo en mi tarjeta de credito visa, del local payu/adidas por un total de $ [números] en 3 pagos, que no realizamos. Aparentemente es una compra online en el sitio de adidas.
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Cobro no autorizado a cuenta nu por payuu
Se realizó un cobro no autorizado através de payu por valor de 33 mil pesos. Es una muestra de desconfianza total cuando dejamos inscritas tarjetas débitos o créditos en esta plataforma indicando que es más fácil hacer una nueva compra a futuro. Se presta para que se h…
Compra online payu
El problema que tengo es que hacer un pago en cinemark lo rechaza ya se por pse o tarjeta de crédito, no me deja ya contacte al banco y a cinemark el problema es payu
Cambio cuenta y aumento abono sin explicación
Mi abono a netflix se debitaba por mi cuenta en dólares del bco de córdoba los días 23 de cada mes. Su costo era de 22 dólares. Este 23 de junio se cambió a mi cuenta en pesos y su costo aumentó a 46.[números] pesos que al cambio actual es considerablemente mayor. Soli…
IGNACIO C
Ahora el reclamo es con VISA ARGENTINA, ya que la compra fue autorizada por ellos. Estoy esperando el reembolso del Dinero
17 de Marzo a las 7:31 hs.
PayU Representante de PayU
Hola,
PayU es solo un intermediario de pago en línea utilizado por varias tiendas en línea, por lo que nuestro nombre "PayU" aparecerá en la factura.
Para que podamos verificarlo y ubicarlo en nuestro sistema, envíe un correo electrónico con el asunto "TQS" a "compradores.br*payu.com" informando amablemente la fecha exacta de los débitos y los primeros 6 y 4 últimos números de tarjeta debitados crédito. El asterisco (*) es el arroba.
También puede enviar una copia de la factura / impresión de la factura con el débito adjunto.
Esperamos poder ayudarle.
PayU le agradece por contactarnos.
¡Cuente con nosotros siempre que lo necesite!
19 de Marzo a las 10:26 hs.
IGNACIO C
Ya me contacte con PAYU y me brindo por mail toda la informacion.
Detalle de la orden
Id: ********** Referencia venta: ****************
Descripción: AAR******** Fecha de creación: ****-03-07 22:37:23
Valor: ARS $ 7,***.00
Id: 57c*****-***f-****-92d0-b****fdd**** Tipo de transacción: Autorización y Captura
Fecha de creación: ****-03-07 22:37:23 Fecha última actualización: ****-03-07 22:37:24
Estado: Aprobada Código de respuesta: Aprobada
Medio de pago: VISA (Argentina) Código de autorización: B*****
Tipo medio de pago: Tarjeta de Crédito
Ahora el reclamo es a VISA ARGENTINA para que me reintegren el dinero
19 de Marzo a las 10:42 hs.
IGNACIO C
solución recibida:
No fue solucionado por Payu, sino por el banco emisor de mi tarjeta de credito. Por el momento me reintegraron el importe a la espera de resolucion del caso.
28 de Marzo a las 17:15 hs.