Reclamo a PayU
El día 28/08 me han imp***do un consumo en mi tarjeta visa por $[números] que yo no he realizado. Solicito su devolución.
adjunto detalle:
establecimiento
código:[números]
nombre:payu/recurrencia
rubro:clubes y gimnasios
domicilio:rondeau [números]
locallidad:cap.federal
provincia:capital federal
teléfono:[números]
cuit:30-[números]-4
muchas gracias!
saludos.
candelaria tatian [números]
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Cobro indebido de uber
Me estan cobrando consumos de uber que no se realizaron con tarjeta de credito de mi señora
Me están sacando dinero
Esta aplicación me esta sacando de mi tarjeta de débito dinero..me están debitando dinero algo q yo no lo estoy haciendo...necesito q se me reintegre de inmediato el dinero q me están sacando a mi cuenta y cancelen esa aplicación...
Pago mayor de lo que figura en factruración vuestra
Mi facturacion mensual es de $ [números] ,pero en mi resumen detarjeta de crédito aparece un monto de $[números],58. O sea una diferencia de $ [números],88 en mi contra.
Candelaria T
Nadie me ha llamado ni escrito.
06 de Setiembre a las 11:18 hs.
PayU Representante de PayU
Hola,
Para ayudar a resolver este caso, le enviamos un correo electrónico con el asunto “Sac PayU - Tuquejasuma - Pagador”, por favor contáctenos.
PayU le agradece por contactarnos.
¡Cuente con nosotros siempre que lo necesite!
08 de Octubre a las 11:44 hs.
PayU Representante de PayU
propuso una solución:
Hola,
Se ha intentado comunicarnos con usted por correo electrónico para ayudarlo con su solicitud realizada aquí.
Enviamos un correo electrónico para solicitar los datos necesarios para que esta ayuda fuera posible, considerando que los datos aquí proporcionados no eran suficientes, pero no obtuvimos devolución.
En cualquier caso, quedamos a su disposición, por lo que si lo desea, por favor responda al correo electrónico recibido con la comunicación de cierre por falta de comunicación y será reabierto en nuestra plataforma.
También puede abrir una nueva solicitud o escribir y hablar directamente con nuestro equipo para:
compradores.ar*payulatam.com
compradores.co*payulatam.com
compradores.mx*payulatam.com
PayU le agradece por contactarnos.
¡Cuente con nosotros siempre que lo necesite!
14 de Octubre a las 10:53 hs.
PayU Representante de PayU
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Candelaria T
14 de Octubre a las 10:54 hs.
Candelaria T
solución recibida:
Era del gobierno de la ciudad .
15 de Octubre a las 17:11 hs.