Reclamo a PayU
El dia 24/01 figura en mi resumen una compra por $[números], el dia 25/01 figura en otra tarjeta de otro banco una compra por $[números] y ahora el 01/02 otra más por $[números]. Reclamé y me dicen que era por usar ecobici, que me comunique con ellos. Me comunique con ecobici y ellos no tienen ningún movimiento en mi cuenta. Necesito una respuesta, siguen cobrando gastos que yo no realice.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Cobro indebido de uber
Me estan cobrando consumos de uber que no se realizaron con tarjeta de credito de mi señora
Me están sacando dinero
Esta aplicación me esta sacando de mi tarjeta de débito dinero..me están debitando dinero algo q yo no lo estoy haciendo...necesito q se me reintegre de inmediato el dinero q me están sacando a mi cuenta y cancelen esa aplicación...
Pago mayor de lo que figura en factruración vuestra
Mi facturacion mensual es de $ [números] ,pero en mi resumen detarjeta de crédito aparece un monto de $[números],58. O sea una diferencia de $ [números],88 en mi contra.
PayU Representante de PayU
¡Hola [nombre]!,
Te informamos que hemos recibido tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Te estaremos contactando para ayudarte con tu solicitud.
Saludos,
PayU Argentina
04 de Febrero a las 16:10 hs.
PayU Representante de PayU
¡Hola, [nombre]!
Agradecemos tu contacto.
¿Estos cobros figuran en tu extracto a nombre de PayU? Nos podrías indicar el nombre de estos cobros en tu factura.
Quedamos atentos a tu respuesta.
¡Cuenta con nosotros siempre que lo necesites!
05 de Febrero a las 16:34 hs.
PayU Representante de PayU
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre] M
12 de Febrero a las 13:50 hs.