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Reclamo a PayU

Compras no efectuadas

[Solucionado]

Desde el año [números] me aparecen compras en payu cuit [números] que no efectué.
recién me dí cuenta en marzo [números] e hice el reclamo en la tarjeta de crédito.
quisiera saber cómo tienen acceso a mis datos y sumarme a denuncias si ya tienen iniciadas

Comentarios
  • PayU Representante de PayU

     

    ¡Hola Maria!,

    Te informamos que hemos recibido tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
    Te estaremos contactando para ayudarte con tu solicitud.

    Saludos,

    PayU Argentina

    13 de Abril a las 12:45 hs.

  • PayU Representante de PayU

     

    ¡Hola, María Buenos días!

    Agradecemos tu contacto.

    Para ayudar a resolver este caso y poder confirmar algunas informaciones hemos creado el caso # ******** en nuestro sistema y te hemos enviado un correo electrónico con el asunto “Sac PayU - Tuquejasuma - Pagador”, solicitando dichas informaciones para poder localizar la transacción y por ende al comercio.

    Agradecemos la verificación de este mail y su pronta atención, de esta manera te ayudaremos lo más pronto posible.

    Quedamos atentos a tu respuesta.

    ¡Cuenta con nosotros siempre que lo necesites!

    16 de Abril a las 12:09 hs.

  • PayU Representante de PayU

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Florencia F

    21 de Febrero a las 13:27 hs.

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