Reclamo a PayU
En agosto 11/[números], con cargo a nuestra tarjeta de crédito credencial [números], nos aperecen dos compras, una por $27.[números].00 y la otra por $25.[números].00, las cuales nunca hemos autorizado y desconocemos de que se trata. Solicitimos clararnos y realizar el respectivo reembolso a la mayor brevedad.
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Cobro no autorizado a cuenta nu por payuu
Se realizó un cobro no autorizado através de payu por valor de 33 mil pesos. Es una muestra de desconfianza total cuando dejamos inscritas tarjetas débitos o créditos en esta plataforma indicando que es más fácil hacer una nueva compra a futuro. Se presta para que se h…
Compra online payu
El problema que tengo es que hacer un pago en cinemark lo rechaza ya se por pse o tarjeta de crédito, no me deja ya contacte al banco y a cinemark el problema es payu
Cambio cuenta y aumento abono sin explicación
Mi abono a netflix se debitaba por mi cuenta en dólares del bco de córdoba los días 23 de cada mes. Su costo era de 22 dólares. Este 23 de junio se cambió a mi cuenta en pesos y su costo aumentó a 46.[números] pesos que al cambio actual es considerablemente mayor. Soli…
Carlos E
Inexplicablemente nuestro reclamo no ha sido solucionado. No hemos recibido ningún artículo o producto por las supuestas compras del 11 de agosto y desconocemos totalmente el nombre de la empresa/comercio que originó los cargos a nuestra tarjeta de crédito. Son compras fraudulentas, no autorizadas.
17 de Agosto a las 11:32 hs.
Carlos E
No ha habido solución alguna. Las compras cargadas a nuestra tarjeta de crédito Credencial son fraudulentas. No se ha recibido artículo alguno que supuestamente originaran las compras no autorizadas. Consumo no reconocido. Deben reintegrar el costo de las falsas compras.
17 de Agosto a las 15:54 hs.
Carlos E
No se ha solucionado mi reclamo
23 de Agosto a las 10:07 hs.
PayU Representante de PayU
¡Hola, Carlos!
Agradecemos tu contacto.
Es importante indicar que PayU es solo un intermediario de pago en línea utilizado por varias tiendas en línea, por lo que nuestro nombre "PayU" aparecerá en la factura.
Para ayudar a resolver este caso y poder confirmar algunas informaciones hemos creado el caso # en nuestro sistema y te hemos enviado un correo electrónico con el asunto “Sac PayU - Tuquejasuma - Pagador”, solicitando dichas informaciones para poder localizar la transacción y por ende al comercio.
Agradecemos la verificación de este mail y su pronta atención, de esta manera te ayudaremos lo más pronto posible.
Quedamos atentos a tu respuesta.
¡Cuenta con nosotros siempre que lo necesites!
25 de Agosto a las 19:55 hs.
PayU Representante de PayU
Hola, Carlos!
Agradecemos tu contacto.
Es importante indicar que PayU es solo un intermediario de pago en línea utilizado por varias tiendas en línea, por lo que nuestro nombre "PayU" aparecerá en la factura.
Para ayudar a resolver este caso y poder confirmar algunas informaciones hemos creado el caso # ******** en nuestro sistema y te hemos enviado un correo electrónico con el asunto “Sac PayU - Tuquejasuma - Pagador”, solicitando dichas informaciones para poder localizar la transacción y por ende al comercio.
Agradecemos la verificación de este mail y su pronta atención, de esta manera te ayudaremos lo más pronto posible.
Quedamos atentos a tu respuesta.
¡Cuenta con nosotros siempre que lo necesites!
25 de Agosto a las 19:56 hs.
Carlos E
solución recibida:
Desagradable experiencia por lo fraudulenta
08 de Setiembre a las 10:49 hs.