Contactar a PayU
☰ ☰

Reclamo a PayU

Compra sin mi autorización

[Solucionado]

El día de hoy, 18 de abril de [números], se descontó sin mi autorización este monto, en ningún momento autorizó a payu para que haga ningún pago sin que yo lo apruebe o lo gestione por mi propia cuenta.

pido el reintegro de mi dinero en la brevedad.

cordialmente,

adjunto información del banco:

18-04-[números] compra payu*microsoft.* titular $ [números].[números],00 00 / 01 $ [números].[números],00

Contactar a Payu
Comentarios

  • PayU Representante de PayU

     

    ¡Hola Tatiana!,

    Te informamos que hemos recibido tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
    Te estaremos contactando para ayudarte con tu solicitud.

    Saludos,

    PayU Argentina

    18 de Abril a las 14:05 hs.

  • PayU Representante de PayU

     

    ¡Hola, Tatiana!

    Agradecemos tu contacto.

    Para ayudar a resolver este caso y poder confirmar algunas informaciones hemos creado el caso # ******** en nuestro sistema y te hemos enviado un correo electrónico con el asunto “Sac PayU - Tuquejasuma - Pagador”, solicitando dichas informaciones para poder localizar la transacción y por ende al comercio.

    Agradecemos la verificación de este mail y su pronta atención, de esta manera te ayudaremos lo más pronto posible.

    Quedamos atentos a tu respuesta.

    ¡Cuenta con nosotros siempre que lo necesites!

    19 de Abril a las 17:55 hs.

  • PayU Representante de PayU

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Tatiana B

    04 de Marzo a las 14:47 hs.

Más reclamos hacia PayU

Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

Empresas más buscadas