Reclamo a PayU
Buenas tardes, etsoy intentando hace dos dias comprar mis entradas de cineplanet y me sale que mi compra ha sido rechazada
hola laura lizeth pascual morales,
la transacción 1c07abed-[números]f-[números]-8fa5-[números]d0fb1aa realizada en payu*cineplanet , fue rechazada
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Intento
Me están haciendo intentos de compra con mi tarjeta de debito finalizada en [números]
Cobro no autorizado a cuenta nu por payuu
Se realizó un cobro no autorizado através de payu por valor de 33 mil pesos. Es una muestra de desconfianza total cuando dejamos inscritas tarjetas débitos o créditos en esta plataforma indicando que es más fácil hacer una nueva compra a futuro. Se presta para que se h…
Compra online payu
El problema que tengo es que hacer un pago en cinemark lo rechaza ya se por pse o tarjeta de crédito, no me deja ya contacte al banco y a cinemark el problema es payu
PayU Representante de PayU
¡Hola Laura!,
Te informamos que hemos recibido tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Te estaremos contactando para ayudarte con tu solicitud.
Saludos,
PayU Argentina
15 de Abril a las 17:22 hs.
PayU Representante de PayU
propuso una solución:
¡Hola buen día Laura, PayU quiere desearte lo mejor en el día de hoy!
Lamentamos los inconvenientes presentados por los rechazos de tus transacciones y al respecto te informamos que hemos realizado las actualizaciones necesarias en nuestro sistema con el fin que tus pagos se procesen exitosamente.
Te hemos enviado la respuesta también a traves de nuestro sistema, en el caso # ******** “Sac PayU - Tuquejasuma - Pagador” - Verificación de transacciones -
¡En caso de que lo requieras puedes intentar realizar compras! cualquier novedad al respecto te dejamos nuestro e-mail a tu disposición:
compradores.pe*payu.com
El asterisco (*) es la arroba
¡Que tengas un maravilloso día!
Cordial saludo.
19 de Abril a las 13:30 hs.
PayU Representante de PayU
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Laura P
19 de Abril a las 13:31 hs.