Reclamo a PayU
La empresa realizó un cargo en mi tarjeta de crédito que no autorizé y desconozco solicito que anule dicha comprra
tipo de movimiento: compra
comercio: payustreaming
importe: [números].00
moneda: pesos
fecha: 26/03/[números]
hora: 07:15
cantidad cuotas: 01
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Intento
Me están haciendo intentos de compra con mi tarjeta de debito finalizada en [números]
Cobro no autorizado a cuenta nu por payuu
Se realizó un cobro no autorizado através de payu por valor de 33 mil pesos. Es una muestra de desconfianza total cuando dejamos inscritas tarjetas débitos o créditos en esta plataforma indicando que es más fácil hacer una nueva compra a futuro. Se presta para que se h…
Compra online payu
El problema que tengo es que hacer un pago en cinemark lo rechaza ya se por pse o tarjeta de crédito, no me deja ya contacte al banco y a cinemark el problema es payu
PayU Representante de PayU
¡Hola Cristina!,
Te informamos que hemos recibido tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Te estaremos contactando para ayudarte con tu solicitud.
Saludos,
PayU Argentina
27 de Marzo a las 13:05 hs.
CRISTINA G
No necsito ayuda , solo tienen que anular la compra que no he relizado
27 de Marzo a las 13:14 hs.
CRISTINA G
solución recibida:
RECONOCÍ EL GASTO , ME DESCONCERTÓ QUE FUERA LA EMPRESA PAYU POR LA SUBCRIPCION A TEATRIX
27 de Marzo a las 14:21 hs.
CRISTINA G
PORQUE SOLUCIONÉ EL TEMA
27 de Marzo a las 14:24 hs.
PayU Representante de PayU
propuso una solución:
Hola, Cristina:
¡PayU quiere desearte lo mejor en el día de hoy!
Con tus datos encontramos compras vinculadas a la tienda :
****s://teatrix.com
Parece que has comprado un plan mensual / o suscripción.
PayU es solo un intermediario de pago en línea utilizado por varias tiendas en línea, por lo que nuestro nombre "PayU" aparecerá en la factura.
Por tanto, será necesario contactar directamente con la tienda para información del producto, entrega y solicitud de cancelación.
Correo electrónico de atención al cliente: info*teatrix.com
Teléfono de atención al cliente : ***********
El asterisco (*) es la arroba.
PayU te agradece por contactarnos.
¡Cuenta con nosotros siempre que lo necesites!
30 de Marzo a las 10:41 hs.
PayU Representante de PayU
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de CRISTINA G
30 de Marzo a las 10:41 hs.