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Reclamo a PayU

Compra no reconocida payustreaming 7964

[Solucionado]

Veo este cargo en mi resumen de tarjeta visa .. Cual es el comercio ??
21.03.22 [números]* payustreaming [números] [números],00

Comentarios
  • PayU Representante de PayU

     

    ¡Hola Liliana!,

    Te informamos que hemos recibido tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
    Te estaremos contactando para ayudarte con tu solicitud.

    Saludos,

    PayU Argentina

    04 de Abril a las 22:01 hs.

  • PayU Representante de PayU

     

    propuso una solución:

     

    ¡Hola Liliana!

    ¡PayU quiere desearte lo mejor en el día de hoy!

    Agradecemos tu contacto, para nosotros es un gusto atenderte.

    Con tus datos encontramos compras vinculadas a la tienda ****s://teatrix.com

    Parece que has comprado un plan mensual / o suscripción. 

    PayU es solo un intermediario de pago en línea utilizado por varias tiendas en línea, por lo que nuestro nombre "PayU" aparecerá en la factura.

    Por tanto, será necesario contactar directamente con la tienda para información del producto, entrega y solicitud de cancelación.

    Desde PayU queremos darte la confianza del procesamiento de la transacción y por ello adjuntamos la información correspondiente:


    Correo electrónico de atención al cliente: info*teatrix.com :
    La arroba es el asterisco (*)

    Teléfono de atención al cliente : ***********

    ¡Que tengas un maravilloso día!

    06 de Abril a las 16:25 hs.

  • PayU Representante de PayU

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de LILIANA G

    06 de Abril a las 16:26 hs.

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